Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
iPhone
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 196.612
iPhone
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.4 - Beş Yıldız%5.5
- Dört Yıldız%1.7
- Üç Yıldız%2.1
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%86.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
312 şikayet
iPhone Markası Garantisi Bitmemiş Ürünün Arkasında Durmuyor
Yaklaşık 9 ay önce almış olduğum iPhone Se 2020 model telefonun daha 9. Ayında pil ömrü %85'e kadar düştü. Kullanıcı olarak oyun oynamayan navigasyon uygulamasını çok kullanmayan bir insan olmama rağmen şarjım 1 gün bile gitmiyor. Bu problemi diğer se kullanıcılarının da yaşadığını gördüm. Yaklaşık ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone Telefon İadesi Kabul Edildi Paramı Yatırmıyorlar
Çiçek Sepetinden aldığım iPhone telefonun bataryası, şarj aleti ve kulaklığı orijinal çıkmadı tüketici hakemine gittim haklı bulundum telefonu aldığım firma telefonun iadesini yapacaklarını söylediler yolladım fakat 1 ay oldu hala iadesi olmadı. Müşteri Hizmetleri sürekli biz sizi arayacağız diyorla...
iPhone Şarj Cihazı ve Kulaklığın Aksesuar Sayılması Çok Saçma
Turkcell 'den iPhone 11 64 GB telefon satın aldım ve kutudan şarj aleti ve kulaklık çıkmadı. Sizin markanızdan başka hangi markada bu ürünler aksesuar olarak sayılıyor? Bu sadece size özel bir şey. Araştırdığımda gereksiz kullanımın vs. Önüne geçmek için yazıyor. Eski bir iPhone telefonum olmadığı i...
![profile]()
1 DestekçiiPhone Şarj Isınma,Donma,Kasma Sıvı Teması Sorunları
Geçen yaz iPhone 11 aldım ve aldıktan 3 gün sonra sessize alma tuşu bozuldu ve beni mağdur bırakıp telefonsuz bıraktı aradan 1 yıl geçtikten sonra şarj aleti bozuldu ve bunun yanında kasma donma ısınma ve hızlı şarj problemleri yaşadım (günde 3 kere şarj takıyorum) ve sonrasında telefona sıvı teması...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiİPhone 8 Plus Şarj Sorunu
İPhone 8 Plus şarjı zor alıp aldıktan sonra, telefonun kenarları titretip hızlı ısınıyor. Bu sorunun çözülmesini, neyin sebep olduğunu öğrenmek istiyorum. Yeni aldığım şarj aletini taktım, o daha önce şarj almasına rağmen şu an almıyor. Aldığında titriyor.
iPhone TYPE-C Şarj Aleti Replika Çıktı
Nettech Korupark Mağazasından aldığım Apple Type-C şarj adaptörü replika çıktı. Orijinal adı altında replika ürün satıyorlar. Bir kere daha Türk firmalarına olan güvenim kırıldı. Konuyla alakalı nasıl hak talep edeceğimi de bilemiyorum.
iPhone 200 TL Olan Ürüne 200 TL Tamir Ücreti İstedi
2 ay önce Teknosa' dan aldığım iPhone 8 şarj aletinde hiçbir şekilde zedelenmeden masa üstünde kullandığım ürün temassızlık yapmaya başladı. 2 yıl garantisi olduğunu söyleyen firma 200 TL'ye aldığım şarj aletinin tamiri için benden tekrar komik bir şekilde 200 TL istedi. Nasıl yorum yapsam ne desem...
iPhone Şarj Aleti Mağduruyum
Teknosa' dan aldığım orijinal iPhone 8 Plus şarj aleti 4 ay sonra bozuldu. Çizik kopma hiçbir problem yoktu. Büyük kurumsal bir firmanın sattığı şarj kablosunun arkasında duramadı. Yazık çok yazık! Müşteri memnuniyeti ile yakından uzaktan alakaları yok!
iPhone Garantiden Batarya Değişmemesi
iPhone 6 s 32 GB cep telefonum var. Telefonumun şarj sağlığı %80'in altına düştü. 2 aydır tatilde olduğum için değişim için başvuru yapamadım. Memlekete dönünce bugün ilk iş olarak teknik servise gidip değişim talep ettim. %80 'in altında 500 kere şarjda kullandığım için değişim için 400 lira para t...
İPhone Garantiye Para İstiyor
İPhone 7 telefonumun garanti kapsamında olduğu halde kulaklık ve şarj aletim değiştirilmedi. İlla ki telefonun şarj ömrü 83 olduğundan 319 TL yatırınca sonra bakarız diyorlar. Neymiş prosedür gereği. Ben sadece şarj aleti ve kulaklık istiyorum.
iPhone Geri Tamir Olmasını İstiyorum
Orijinal şarj aleti telefonumu şarj etmiyor. Garantiye gitti yapılmadan geri geldi. Sorunu bizden buldular. Bir de karşıya ses gitmiyor telefon açıkken ulaşılmıyor. Çok şey yazdım. Hepsini reddetmişler. Telefonu başka yerde yaptırılmış dediler. Şu an telefonsuzum çare bulamadık.
iPhone 7 Sıfır Cihaz Şarj Sorunu
24/05/2021 tarihinde Trendyol aracılığı ile yaman telekomünikasyondan sıfır olarak belirtilen iPhone 7 telefonu 4395,30 TL'ye almış bulunmaktayım. 27.05.2021 tarihinde teslim aldığım IMEI/meıd num: 35639110**36680 cihazı kullanmaya başladığımda şarj sorunu olduğunu fark ederek Apple müşteri hizmetle...
![profile]()
1 DestekçiiPhone Safety Yangın Çarpılma Hatası
Apple xr orijinal şarj aletim bozuldu 11.11e kadar garantim bulunduğu için Marmara Park AVM Troy mağazasına gittim mağazada arıza kaydı ile görevli i**hanımın tavrı çok kötüydü hiç ilgilenmedi 2 saat beklettikten sonra şarj aleti almıyoruz diyerek göndermeye çalıştı. Aksesuarlar Apple'da garanti içe...
iPhone Şarj Aleti Ve Kulaklık Konusunda Şikayetçiyim
Apple'den şikayetçiyim. İlk defa Apple 11 aldım ve içinden şarj aleti çıkmıyor dünyanın parasını veriyoruz ne şarj aleti ne kulaklık çıkıyor bu durumdan şikayetçiyim. Evet biliyoruz Apple sözde açıklama yaptı ancak açıklamada Apple kullanıcıları diyor ilk defa alanlar ne yapacak bir şarj aleti kulak...
iPhone 11 Şarj Kablosu
İPhone 11 modellin şarj aletini almıştım ve 2 ay sonra bozuldu götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Garantiden bir işlem yapmadılar şarj aletin kablosundan hiçbir deformasyon yoktu. Ama kullanıcı hatası diyeyim geri verdiler şarj aleti durup dururken bozuluyor ve kullanıcı hatası oluyo...
İPhone 7 Plus Şarj Aleti Sorunu
İPhone 7 Plus şarj aletinin başlığı daha garanti dolmadan bozuldu neden anlamadım. Başka bir markanın başlığını kullanıyorum o da çok yavaş dolduruyor çok çabuk bitiyor şarjı da o kadar para verip alıyoruz böyle bir sorunla karşılaşmak sıkıcı gerçekten.
iPhone Şarj Kablomun Giriş Kısmı Koptu
Telefonumu şarjdan çıkartırken şarj aletin giriş kısmı koptu. Herhangi bir zorlama gibi bir durum olmadı. Telefonu alalı iki ay oldu yani cihaz yeni bu nasıl olur? Garanti kapsamında oluyor mu? Telefon markası iPhone 11. İlk defa iPhone tecrübem değil. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Geneld...
iPhone Çalışanı Bizi Kovdu
İPhone xr şarj aletimin adaptörü prizde patladı. Akasya AVM Apple şubesine gidip randevulu olarak cihazımı göstermek istedim fakat m** isimli teknik servis çalışanı kaba üslubuyla bizi kovdu resmen başka d*** isimli çalışan geldi ve sorunumuzu kolayca halletti. Gereği yapılsın lütfen.
iPhone Telefon Şarjda İken %100 Olmuyor, Kesinti Oluyor Şarj Dolmuyor
iPhone 8 Plus kullanıcısıyım .Şarja takıyorum %61 %74 bu civarlarda şarjı kesiliyor yani hiçbir zaman %100 yapamıyorum şarjı. Şarj aleti de orijinal telefonu da daha yeni kullanmaya başladım alalı 1 sene oldu aktif kullanmadım kullanınca sorun yaptı. Uzun zaman güncelleme yapmadım . Cihazı 1 sene ka...
İPhone Adaptörde Ve Telefonda Isınma!
1 ay önce iPhone 11 almıştım ve aldığım günden itibaren adaptör de ve telefonun pil kısmında aşırı derece ısınma vardı dün Zorlu Center'e götürdüğüm de ısınmanın yazılımdan kaynaklı olduğunu söyleyip telefona format attılar ve şu an telefonum daha kötü oldu durduğu yerde şarjı azalıyor ısınma daha f...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone XS Garanti Servis Problemim
Garanti servisine (Apple marka iPhone XS model) cep telefonumu gönderdim arka kamerada portre modunda iken leke sorunu var, telefon kapanıp açılıyor kendiliğinden ben reset atana kadar düzelmiyor . Döngü halinde açılıp kapanıyordu ve telefonumun kasasında kutusunu açtığım günden beridir milimetrik o...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone 11 Arızası ve Apple Destek Biriminin Vurdumduymazlığı
Apple iPhone marka cep telefonu aldım. 5 ay 3 defa servise gönderdim her seferinde kamerası değişerek geri geldi. 3. Sefer servise yolladığımda ise değişim talebimi bildirdim cihazım buna rağmen tamir olarak geri geldi ve bana denen servisten teslim almam gerektiği sonra Apple desteğe başvurmam gere...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiiPhone Yetkisiz Müdahale Saçmalığı
Apple markasının yetkisiz müdahale iPhone 8 Plus 128 GB telefonu 2020 yılı kasım ayında Vadi İstanbul AVM'deki Teknosa'dan aldım ilk günler gayet iyi güzeldi sonra birden kulaklık çalışmamaya başladı . Ardından şarj aleti çalışmamaya başladı ilk önce servis olarak kanyonda bulunan Troy servise verdi...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone Aldığım 6 S Plus Rose Gold Bazı Uygulamalarda Isınıyor
Telefon aldım ama maalesef Instagram'da Trendyol'da ilk 4 dakika sonra ısınmaya başlıyor anlamsızca WP de, YouTube.com da, telegram da o kadar ısınmıyor. Sürekli üst kısmı ve orta kısmında ısınma yaşanıyor ve bazen de kendi kendine wifi 'yi açıyor. Bunu anlayamadım nasıl çözebilirim. Şarjda ısınmıyo...