İphone 13 Pil Sağlığı Hızlı Düşüş Ve Aşırı Isınma Şikayeti

Ankara’da bulunan Apple yetkili servisleri ile ilgili olarak iPhone 13 cihazımda yaşadığım pil sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cihazımın pil sağlığında çok kısa sürede ciddi bir düşüş yaşadım. Yaklaşık bir iki aylık süreçte, özellikle son 10 gün gibi kısa bir zaman diliminde pil sağlığım yüzde 75’ten yüzde 65’e kadar geriledi.

Telefonumu her zaman olduğu gibi normal günlük kullanımda, extra yormadan ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ederek kullandım. Buna rağmen son dönemde pil sağlığındaki bu hızlı düşüşle birlikte telefonumun pilinin çok çabuk bitmesi ve cihazın normal kullanımda bile çabuk ısınması dikkatimi çekmeye başladı. Bu durumun yazılımsal veya donanımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu seviyede pil sağlığı kaybının, beraberindeki ısınma ve hızlı pil tüketiminin normal olmadığını düşünüyorum. İPhone 13 cihazımın pil ve genel donanım açısından detaylı bir incelemeden geçirilmesini, mümkünse iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını ve yaşadığım problemin nedeninin tarafıma açık şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.