to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır, iPhone 5’ten beri iPhone kullanıyorum ve ilk kez yaşadığım bu garanti süreci yüzünden Apple’a olan güvenim ta...mamen sarsıldı. İPhone 16 Pro Max model telefonum 2 Şubat’ta bozuldu ve Van Hizmet İletişim’e teslim ettim. Onlar da cihazı onarım merkezine gönderdiklerini söylediler. Bir süre s
Temmuz ayında Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına r...ağmen, yaklaşık 2 ay sonra Bluetooth cihazlara bağlanamama ve hatta hat takılı olmasına rağmen “servis yok” şeklinde uyarılar almaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa’ya götür
iPhone 16 Pro Max için Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce orijinal Apple MagSafe şeffaf kılıf satın aldım. Satış sıra...sında 1500–2000 TL bandında satılan bu ürünün kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak bir yıl bile dolmadan kılıf ciddi şekilde sarardı. Bu seviyede, orijinal ve yüksek fiyata sa
Apple iPhone 12 cihazımı yaklaşık 10 gün önce, kendi kendine sürekli kapanıp açılma sorunu nedeniyle Diyarbakır Başarı s...ervisine götürdüm. Cihazımı bugün teslim almaya gittiğimde, hiçbir yazılı belge sunulmadan sadece sözlü olarak “Cihazınız daha önce açılmış, bu yüzden işlem yapamayız” denildi. Ci
Ocak ayının başında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus marka telefon, cepsunan bayisi tarafından tarafıma u...laştığında arka 0,5 kamerası çalışmıyordu. Cihaz elime ilk geçtiğinde sağ alt köşesinde zaten darbe izi vardı. Ben telefonu sadece 2 gün kullanmama rağmen, kameradaki arıza için ge
Yaklaşık iki yıl önce çocuğumun okulda kullanması için iPad Air 5. Nesil tablet satın aldık. Cihazı on gün öncesine kada...r hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık on gün önce tablet tamamen kapalıyken açtığımızda ekranda şifre istedi ve biz bu şifreyi hatırlayamadık. Şifreyi kaldırmak için 02
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili ...servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın
19.02.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım gün akşamı ...fotoğraf ve video çekerken netlikte sorun olduğunu fark ettim ve kamera lensinin içinde bir partikül bulunduğunu gözlemledim. Ertesi gün hemen Ankamall Gürgençler yetkili servis s
Vatan Mardin şubesinden 25.02.2026 tarihinde peşin olarak yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Apple iPhone 16 aldım. Daha önce V...atan’dan aldığım telefonu da sorun yaşadığım için değiştirip üzerine para ekleyerek bu iPhone 16’yı aldım ve ikinci telefonumda da aynı şekilde problem yaşamak beni gerçekten çok y
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce iPhone 6 marka telefon için ilan açtım ve ürünün arızalı olduğunu ila...nda özellikle belirttim. Geçen hafta ürün satıldı ve alıcıya gönderimi yapıldı. Alıcı, ürünü arızalı olduğu gerekçesiyle iade etmek istemiş, ancak ben ilanda bu durumu açıkça yazd
İstanbul Şişli Halil Rıfat Paşa Mahallesi’indeki Fpp Pro şubesinden 2. El iPhone 14 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı al...dıktan sonra telefonun kasasının yamuk olduğunu fark ettim, ancak mağaza bunu kesinlikle kabul etmedi. Yaklaşık 65 bin tl ödeyerek aldığım bu telefonda telefon görüşmesi yaparken c
"Beni aramadılar, neyse ki Gurgencler'e gittim ve pilin şişmesi nedeniyle (bu Apple'ın karşılaması gereken bir sorun) pilimi ücretsiz değiştirdiler."
Almanya’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası tamamen bittiği için değişim yaptırmak amacıyla Akasya’daki Appl...e Store’dan randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde cihazın hangi ülkeden satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yer almıyordu. Randevu günü mağazaya gittiğimde
27 Şubat saat 17:00’de Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine iPhone 12 Pro Max cihazım için ücretli pil değişimi ta...lebiyle başvurdum. Yapılacak işlem ortalama bir saat sürecek basit bir batarya değişimi iken, “elde pil yok” denilerek telefonumun 5–7 gün serviste bırakılması gerektiği söylendi.
Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde... satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın
Gürgençler mağaza sorunu Geçtiğimiz hafta eşimle birlikte Beylikdüzü’nde ikamet etmemize rağmen, özellikle ürün stok du...rumunu kontrol ederek Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına gittik. Gitmeden önce sistemde stok göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettik. Mağazay
Yaklaşık 2 ay önce yüksek bir bedel ödeyerek Apple 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Kısa süre içinde cihazın kasas...ında renk solmaları ve boyada atmalar oluştu. Yeni aldığım ve özenle kullandığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli şebeke ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım.... Çekim problemleri nedeniyle telefonu yaklaşık 15–20 gün önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim; ancak tarafıma B37 kodlu bir yanıt verilerek, cihazın garanti kapsamına
Yaklaşık 1 ay önce, 31.01.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de 120.000 TL ödeyerek bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ciha...zı ilk günden beri hem kılıf hem de ekran koruyucu ile, kısa süreli ve son derece özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadı. Yakın zamanda k
Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hiç düşürmeden, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım. Bun...a rağmen iki ayın sonunda telefonun üst kısmında ince çatlaklar oluştu ve kasada dışa doğru bir bükülme meydana geldi. Aynı ince çatlakların alt tarafta da bulunmasına rağmen cihaz
2 Aylık iPhone 17 Pro Max’te Renk Solması – 130.000 TL’lik Cihaza “Kozmetik” Denilerek Garanti Dışı Bırakıldı 130.000 T...L bedel ödeyerek satın aldığım, henüz 2 aylık olan iPhone 17 Pro Max cihazımda kasada renk solması meydana gelmiştir. Cihaz herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz
7 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım turuncu renk Apple iPhone 17 Pro Max cihazımın kamera bölümünde çok kısa süre için...de renk solması ve pembeleşme oluştu. Cihazımda oluşan bu durum herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına dayalı değildir; tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşü
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 45.499 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım iPhone 15 Siyah 12...8 GB cep telefonu, 28 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine
Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazım daha 1 aylıkken kasasında renk atması sorunu yaşadı ve cihazın rengi belirgin şe...kilde attı. Cihaz şu anda yaklaşık 1 aydır bu şekilde elimde duruyor ve görsel olarak rahatsız edici bir durumda. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, cihaz incelendikten s
11.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Aydın şubesinden iPhone 16e 128 GB bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartıml...a peşin olarak yaptım. Cihazı aldıktan sadece 5 gün sonra, henüz doğru düzgün kullanmamışken arama sırasında hoparlörden cızırtı geldiğini fark ettim. Aynı gün ilk kez video izlerk