Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189.652

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.834 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

iPhone 11 Kulaklığı 2. Haftasında Bozuldu Garanti Kabul Etmiyor!

Geçen sene Kayseri Media Markt 'dan iPhone 11 aldım ve içinden çıkan kablolu kulaklık aldığım 2. Haftadan bozuldu zentech' e gönderdim garanti kapsamında değil dediler. Kulaklığı 2. Haftasından nasıl bozmuş olabilirim? Garanti kapsamına girmemesine çok üzüldüm benim hatam değildi çünkü.

profile
  • 182görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone'un Mağduriyet Yaşatması

İPhone 7 cihazımın ekran değişimi ve başka sorunları için 41 burada Troy Apple mağazasına başvurdum. Cihazı servise bıraktım ve daha sonra ban dönüş yaptılar. Bana eski cihaz ve 3200 TL para vermem karşılığında sıfır cihaz vereceklerini söylediler, kabul edip belli bir süreçten sonra kutusuz ve akse...

profile
  • 726görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Müşteri Önemsememesi Ve Göreve Davet

Apple'dan almış olduğum iPhone 8 cihazım görüntü yok arızası ile sözde yetkili olan Ankara Genpa servisine gitti fakat cihazımda yamukluk yokken yamuk olduğu ve masraf çıkması üzerine cihazımı geri istedim ama arka kapak cam hasarlı geldi servis ise sorumluluk kabul etmiyor, fakat sözde yetkili danı...

iPhone Müşteri Önemsememesi Ve Göreve Davet
profile
  • 769görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone İade Alınmayan Ayıplı Ürün

Trendyol'dan iPhone 11 aldım kartı taktım mikrofondan ses gelmiyor yani arızalı çıktı ayıplı mal olarak değerlendirilmesi gerekiyor iken ben iade yaptım iade kabul edilmedi servise gönderin rapor alın vesaire vesaire bir sürü bahaneler.

profile
  • 2029görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 Aşırı Isınma Kasma

2020 6 ayda aldığım iPhone 11 64 GB cihazımda aşırı kasma ve ısınma ses problemi yaşadım cihazı Ankara Genpa Necatibey deki bayi inceleme yaptığında ızgaralarda hasar tespit ettiğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler ilk önce yaptıkları açıklamada birikinti tespit edildiğini not düşerken...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Telefon İadesi Kabul Edildi Paramı Yatırmıyorlar

Çiçek Sepetinden aldığım iPhone telefonun bataryası, şarj aleti ve kulaklığı orijinal çıkmadı tüketici hakemine gittim haklı bulundum telefonu aldığım firma telefonun iadesini yapacaklarını söylediler yolladım fakat 1 ay oldu hala iadesi olmadı. Müşteri Hizmetleri sürekli biz sizi arayacağız diyorla...

profile
  • 1390görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Cihazım 1. Haftadan Köşe Kısımları Boya Atması Oldu

iPhone 11 cihazım 1. Aldığım hafta köse kısımları renk atmasını gördüm ve inanamadım çünkü asla kılıfsız ve koruyucu ekransız hiç elime dahi almadım. Biz bu telefona 8 bin tl para verdik. Bu kabul edilebilir bir şey değil olay kronik bir hata tüm telefonlarında aynı şikayet burada mevcut, bu kadar i...

iPhone 11 Cihazım 1. Haftadan Köşe Kısımları Boya Atması Oldu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1315görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Boya Kalkması

Şubat ayında Turkcell mağaza üzerinden almış olduğum iPhone 11 cihazımın çerçeve kenarlarında noktacık şeklide boya atması meydana geldi. Ürünü iki kez servise gönderdim, ilk servis format atıp gönderdi ve şikayetimle ilgili herhangi bir not düşmedi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise ekranın ve m...

iPhone 11 Boya Kalkması
iPhone 11 Boya Kalkması
iPhone 11 Boya Kalkması
+2
profile
  • 1538görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 12'nin Boyası Soyuldu

Bugün 30.03.2021 'de Zorlu AVM Apple mağazasından aldığım iPhone 12 telefonumun kamera lens çerçevesinde kendiliğinden boya attığını fark ettim. Resmen arka lensin çevresindeki metal kısımda metal soyuldu. Telefon hiçbir şekilde kameranın üzerinde darbe almadı tamamen boya hatası olduğuna eminim. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1837görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Pro Max Beyaz Renk Kenar Çıtası Soldu

Apple 11 Pro Max cihazımı ilk günden beri kılıfla kullanıyorum kenar çıtası soluk çizgi gibi değişik hal aldı daha çoktan 1. Yılında müşteri temsilcisi bunların müşteri hatası kabul edildiğini beyan etti şaka gibi 17-18 binlik telefonun kenar çıtası kalitesiz bozulan bir malzeme, koruyucusuz 1 an du...

profile
  • 802görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Ayıplı Ürün Satışı

Beko bayiden almış olduğumuz iPhone 11 64 GB cihazımız ilk kutu açılışından itibaren kullanamıyoruz sim okuma hatası veriyor. Çözüm için Apple Store Zorlu Center gittiğimizde vizelere onarım yapılabileceğini fakat bize Apple'ın ayıplı ürününün elimize ulaştığını. Kutu açılışından böyle bir sorun old...

profile
  • 1873görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone Tamir Ve Ücretsiz Değişim Yerine Büyük Meblağ  Karşılığı Değişim!

iPhone 11 aldım 7300 TL'ye 6 olmadı daha herhangi bir darbe ve herhangi bir suya teması olmaması na rağmen ekranda kendiliğinden çizgiler ve renk değişimleri meydana geldi. Bu durumda Troy mağazasına garantiye verdim cihazımın herhangi bir darbesi herhangi bir çiziği olmamasına rağmen garanti direk ...

İPhone Tamir Ve Ücretsiz Değişim Yerine Büyük Meblağ  Karşılığı Değişim!
İPhone Tamir Ve Ücretsiz Değişim Yerine Büyük Meblağ  Karşılığı Değişim!
profile
  • 2235görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servisleri Ve Müşteri Temsilcisi

Vatan'dan Sıfır aldığım iPhone 11 cihazımda hücresel hatası veriyor, bu yüzden Cepa Gürgençler'de cihazı garanti kapsamında servise verdim arkadaş 3 gün sonra beni aradı cihazınız hazır dediler almaya gittim cihazı aynı problem devam ediyor tekrar verdim yine 3 gün geçti ve aradılar aldım yine aynı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1721görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 12 Telefonum Arızalı

Hepsiburada alışveriş sitesinden 8 Aralık 2020'de iPhone 12 telefon satın aldım. Telefonuma çağrı geldiğinde karşı taraftan ne ses geliyor ne de ses gidiyor. Çağrıyı sonlandırmak istediğimde telefonum donuyor. Bu arıza için Apple bir bildiri yayımladı arızayı kabul ettiğini ve ücretsiz servis onarım...

profile
  • 711görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch'ımı Servis Hurdaya Çevirdi

Garanti süresi dolmuş olan Apple watch 4 cihazımın hiçbir sorunu yokken gece yazılım güncellemesini başlattım ve sabah uyandığımda kırmızı ünlem işareti ile karşılaştım ve cihazım hiçbir şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetleri servise yollamamı söyledi ve Mardin'de yaşadığım için Diyarbakır Başarı ser...

profile
  • 878görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Garantili Ürünü Yapmayıp Kalan Garantimi İptal Etti

Temmuz 2020 de Teknosa ınternet sitesinden iPhone 8 Plus 128 GB aldım daha 8. Ayda bozuldu ve Sefaköy Armoni AVM deki mağazasından KVK servise yollandı ve onarım aşamasında diye mesaj geldikten 1 hafta sonra Apple gönderildi diye tekrar mesaj geldi ve aynı şekilde onarım aşamasında olmasına rağmen y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1213görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sıfır İPhone'da Arızalı Kamera Ve Çözülemeyen Sorunlar!

Media Markt mağazasından hediye Apple iPhone 11 satın aldım ve kamerası oldukça kötü çekim yapıyor. 15 yıl öncenin görüntüsünü 4K 60 FPS olarak alıyoruz. Yakın çevremizden bunu yaşayan bir çok kişiye rastladık özellikle kuzenimiz Media Markt'ın başka şehrinde aynı sorunla karşılaşmış. Sıfır aldığımı...

profile
  • 2486görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Servisin Asılsız İddiaları

Teknosa'dan Apple 11 Yeşil 128 GB cep telefonu satın aldım. İlk hafta yere düştü ön cam çatladı 7-8 ay kadar o şekilde idare ettim sonra ekran kullanılmaz hale gelince Afyonkarahisar da ikamet ediyorum Eskişehir'deki Apple yetkili servisi Zen tech bayiye günü birlik ekran değişimi yapmak için götürd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 928görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu!

Teknosa'dan aldığım iPhone 12 Pro Max kılıfımın zaman içinde kendine kendine kenarlarının dökülmesi ve aşırı yıpranması nedeniyle Mall Of İstanbul AVM'de bulunan Gürgençler adlı Apple teknik servis firmasına gittim. Onlarda sorunumu kabul gördü ancak stoğumuzda kılıf yok diyerek beni Zorlu Center'da...

profile
  • 1053görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Bir Daha Asla

Aldığım 3 iPhone 11 den 1'i sorunlu ancak garanti dışı dendi ve bu yetmezmiş gibi onarım için 5200 TL bakiye istendi ve kabul etmeyince de telefonumu gönderdiğim gibi değil yarım atılmış yazılımla tarafıma döndü servise göndermeden önceki ulaşabildiğim tüm bilgilere ulaşmayı bırakın telefonda bir la...

profile
  • 591görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Servisi İşini Yapmıyor

Sıfır almış olduğum telefon (iphone12 Pro) 3 ay sonra donanımsal sorun çıkardı ve servis sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul etti. Telefonun değişimini istedim fakat parçalarını garanti kapsamında değiştirip tarafıma göndermişler. Sıfır aldığım telefon değer kaybetti ve telefona karşı kullan...

profile
  • 1352görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İPhone 11 Kamera Sorunu Odaklama Sorunu...

İPhone 11 kamera sorunu, odaklama sorunu, bulanıklık aşırı ısınma sorunundan 3 kez servise vermeme rağmen cihaz onarıldı denip gönderildi ama arıza devam ediyor Apple onarıma gitti şu an cihaz onarıldı denip tekrar geliyor 2 Temmuz da alınan cihazı 3 kez servise verdim Apple bitmiş yazık Tüketici Ha...

profile
  • 1044görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Sıvı Teması Sorunsalı

İPhone X marka cihazımı yaklaşık 3 yıl boyunca normal Çeşme suyu havuzda kullandım içine hiçbir sıvı teması olmadı geçtiğimiz aylarda ön camı çatladı ve tamir için fiyat araştırmasına girdim. Bununla ilgili yan sanayi olarak 600 TL Max 900 TL fiyatlar aldım. Sonra bana garantisi olmayacağını sıvı te...

profile
  • 1500görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone 11 Şarjı Çok Hızlı Düşüyor

11 ay önce iPhone 11 telefon satın aldım. Başlarda şarj konusunda hiçbir sıkıntı yaşamıyordum şu an (dakikaya bakarak ölçtüm) 7 dakika da %14 kademe gözümün önünde su gibi akıp gitti zaten pil sağlığım %89 olmuş bu kadar hızlı bir şekilde şarjın inmesi hiç normal değil. 65 olan şarjım abartmıyorum y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.