to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının başında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus marka telefon, cepsunan bayisi tarafından tarafıma ulaştığında arka 0,5 kamerası çalışmıyordu. Cihaz elime ilk geçtiğinde sağ alt köşesinde zaten darbe izi vardı. Ben telefonu sadece 2 gün kullanmama rağmen, kameradaki arıza için geri gönderdiğimde cepsunan bu darbeyi gerekçe göstererek sorunu kullanıcı hatasına bağladı ve ne iade ne de birebir değişim talebimi kabul etmedi.
Ben de bunun üzerine en azından cihazın tamir edilmesini kabul ettim. Normalde onarım sürecinin en fazla 14 gün olması gerekirken, yaklaşık 1,5 aydır telefonum serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca oyalandığımı, net bir bilgi verilmediğini ve cihazımın tarafıma gönderilmediğini düşünüyorum.
Sipariş numaram ONGMN78226289’dur. Cihazı çok kısa süre kullanmış olmama ve sorun ilk günden beri mevcut olmasına rağmen darbe bahanesiyle sorumluluğun üzerimden atılmasını ve bu kadar uzun süre mağdur edilmemi kabul etmiyorum. En kısa sürede cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iPhone 15 Plus ile birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
3 Şubat'ta Hepsiburada alışveriş portalından eşime iPhone 15 Pro 128 GB telefon hediye aldım. 13 Nisan tarihinde kamerayla görüntü çekmek istediğimde kameranın çalışmadığını fark edip Ankara'daki Apple servisine götürdüm. Serviste yapılan arıza taramasında arka kamera sensörünün arızalı olduğu belir...
Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım iPhone 15 Pro Max marka telefon 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra şarj soketinde ve kameralarda ciddi problemler fark ettim. Telefon normalde şarj olurken kendiliğinden temassızlık yapıyor, şarj kesilip...
Merhaba Media Markt 'tan almış olduğum iPhone 15 Plus cep telefonun kurulum esnasında ekranın iç kısmında bir çizik olduğunu fark etti. 25.12.24 19:23 de Müşteri hizmetlerini arayarak B****** Hanım a durumu anlattım. Ürünü iade etmem gerektiğini ve 3 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını söyle...
Konu: Apple iPhone 14 Plus Kamera Arızası ve Değişim Talebi Üç ay önce satın aldığım iPhone 14 Plus telefonumda, arka kamera ve flaş birdenbire çalışmamaya başladı. Ayrıca, ön kamera da beklenildiği gibi çalışmıyor. Apple, bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını kabul etti ve telefonumun kamerasını ...
11.01.2025'de Aydın/Didim Teknosa bayisinden almış olduğum Apple iPhone 15 ürününün kamerasının arızalı olması ve gereğinden fazla ısınması şikayetlerim mevcuttu. Daha ilk haftasında bu sorunu yaşamam üzerine iade veya değişim talebim ile ilgili bayi ile görüşme sağladım. 20 iş günü gibi bir süre i...
Yorumlar