iPhone İade

26 Eylül tarihinde Apple internet sitesinden w1619759148 sipariş numarasıyla 3.499 TL ödeyerek Apple Cüzdan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık kasım ayı gibi kenarlarından soyulmalar başladı ve şu anda ürünün kenarları iyice parçalanmış durumda. Kısa sayılabile...

26 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden w1619759148 sipariş numarası ile bir magsafe kılıf satın aldım. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullandım, darbe alma, sıvı teması veya benzeri bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kılıfta yaklaşık 2 ay içinde deformasyon başladı, ş...

App Store üzerinden satın aldığım beautyplus Premium yıllık aboneliğim için 339 TL tutarında ücret kartımdan otomatik yenileme ile çekildi. Ardından uygulama içinden iade talebi oluşturdum ve 11.02.2026 tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde bilgilendirme maili geldi. Ancak bugün 22.02....

Apple Pencil Type‑C ürünüm, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 14 Şubat tarihinde Apple Premium Partner Gürgençler Cepa şubesindeki yetkili servisinize teslim ettim. Yapılan inceleme sonrasında, mikro kamera ile tespit edildiği...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin Facebook/Twitter reklamı üzerinden Afyon 17 Pro Max iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişi verdim. Reklamlarda ürünün ön ve arka korumalı, kaliteli ve renk seçenekli bir kılıf olduğu gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, reklamdakiyle hiçbi...

Apple iCloud aboneliğim için aylık 40 TL’lik bir plan kullanıyorum. Ancak 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan habersiz ve onaysız 200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Hesabımda aile paylaşımı açık görünse de kimsenin kullanımda olmadığı belirtiliyor ve bu tutarla ilgili tarafıma herhan...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim, 28 Kasım 2025’te teslim aldığım iPhone 15 Siyah 128 GB cep telefonu çok kısa sürede ciddi arızalar vermeye başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen iade talebim karşılanmamakta, süreçte de ciddi şekilde mağdur edilm...

Kaff Club isimli internet sitesinden 12.02.2026 tarihinde 799 TL ödeyerek kredi kartımla bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark edince değişim talep ettiğimde, ürünün “kişisel ürün” olduğu ve satış politikalarına göre değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. Ben ürünü i...

18.02.2026 tarihinde Apple online store üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almaya çalıştım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım, 131.999 TL tutar kredi kartı limitimden düştü ancak Apple tarafında sipariş iptal oldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar kredi kartıma geri yansıtılmadı....

09.10.2025 tarihinde Teknosa Akasya AVM şubesinden Apple Watch se 3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım (Fatura No: flk2025000007085). Ürün, satın alındığı ilk günden bu yana kullandığım iPhone 13 ile hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözümü için önce Akasya’daki Apple mağazasına gittim, anca...

14.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 19.999 TL bedelle Apple Watch Series 9 45mm GPS Midnight Aluminum – Midnight Sport Band satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün saat arama almamaya başladı ve kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihind...

iPhone 12 cihazımda 8 yaşındaki yeğenim, App Store üzerinden “Cake Cooking Games For Kids” adlı oyun uygulamasında yanlış üyelik seçerek, benim haberim olmadan ücretsiz deneme yerine yaklaşık 1.999 TL tutarında ücretli üyelik satın almış. Uygulama telefonumda bile yoktu; hemen silmemize rağmen, anca...

Retake Pro uygulamasını 25 Ocak 2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store’dan, yedi günlük ücretsiz deneme sunduğu için indirdim. Uygulama, yedi günlük ücretsiz denemeden sonra istersem üyelik başvurusunda bulunabileceğimi ya da iptal edebileceğimi belirtiyordu. Ancak denemeyi başlatmak için...

22.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Adana m1 Real Gürgençler Apple şubesine iPhone 16 cihazımın ekran sorunu için başvurdum. Ekran değişimi için benden 13.649 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödedim. Ancak daha sonra benden ek olarak yaklaşık 35.000 TL daha talep edilince işlemi yaptırmaktan v...

12 Şubat’ta Media Markt Adana Real şubesinden Apple Watch se 3 satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün, 14 Şubat’ta ürünü aldığım Media Markt Adana Real şubesine götürdüm ve durumu anlattım. Mağazaya gittiğimde ürünün...

Dolap uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max marka bir cihaz satın aldım. Satıcı, cihazın Türkiye kayıtlı olduğunu özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla 12.02.2026 tarihinde SP03645395734 sipariş numarasıyla toplam 4.360 TL ödeme yaptım; bunun 360 TL’si de alıcı koruma ücretiydi. Ancak cihaz ...

iPhone 13 cihazımda 13.02.2026 tarihinde donma, kendiliğinden sessize girme ve Siri’nin komut algılamama sorunları yaşamaya başladım. Cihazım hiçbir şekilde düşmedi, suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar üzerine, cihazımı garantisi devam ettiği için Elektrof...

Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım iPhone 15 Pro Max marka telefon 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra şarj soketinde ve kameralarda ciddi problemler fark ettim. Telefon normalde şarj olurken kendiliğinden temassızlık yapıyor, şarj kesilip...

27 Ocak 2026 tarihinde faturama yansıyan 32.000 TL tutarındaki iPhone 12 cihazım hiç açılmıyor, Apple logosu gelip gidiyor ve cihaz açılmadan zaman zaman bilgisayara bağlama işareti geliyor. Bu nedenle cihazı Ouno teknik servise gönderdim ancak sorunum bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle g...

İzmir Balçova Agora Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, alıştan kısa bir süre sonra ekranda hata oluştu ve şarjda iken ciddi derecede ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 3 hafta önce ortaya çıktı. Cihazımı Teknosa aracılığıyla servi...

İPhone 16 Plus cihazımı kilit tuşu çalışmadığı için garanti kapsamında 2 Şubat tarihinde Gürgençler Adana m1 şubesi üzerinden servise verdim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Telefonum hiçbir onarım yapılmadan, “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Cihaz üzerinde herhangi bir f...

Easy üzerinden 04.01.2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım, daha sonra bu telefon alımını iptal ettim ancak yaklaşık 2 aydır ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve iptal ile birlikte ücretin karta iade edileceği söylendi. Bu süreçte Easy tarafıyla ...

Yaklaşık iki hafta önce iPhone 17 model telefonumu Troy mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığımdan beri şarjdayken dokunmatik ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon şarja takılıyken ekran zaman zaman kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor, bazı anlarda da dokunmalarımı hiç algı...

Apple ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya satın alımım olmamasına rağmen 13 Şubat tarihinde Yapı Kredi hesabıma girdiğimde hesabımı eksi bakiyede buldum. Hesabımdan parça parça olacak şekilde toplam yaklaşık 6.000 TL “apple.com/bill” açıklamasıyla otomatik olarak tahsil edilmiş görünüyor. Bu işleml...