Apple'dan İzinsiz Çekim Ve 649,99 TL İadesi Talebi

İPhone 17 Pro Max cihazıma bağlı kartımdan 5 Temmuz akşam saat 23:00 civarında, Apple.com üzerinden 649,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, satın alma yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Hesabım ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanıldığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu tutarda para çekilmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni zor durumda bıraktı.

Apple’dan, iznim dışında gerçekleşen bu 649,99 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini ve ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve ödeme bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.