iPhone İade

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill adıyla 1.800 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Telefon numaramı onaylamak dışında herhangi bir işlem gerçekleştirmedim, buna rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankas...

Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...

12 Ocak tarihinde Apple kimliğim üzerinden Candy Crush oyununda iki kez uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Her bir işlem için 249,99 TL olmak üzere toplam 499,98 TL hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemde de satın aldığım içerikler oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait sipariş numar...

13.01.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan Apple Online Store İstanbul TR adıyla 107.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim, onayım ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılan bir alışveriş değildir. Aynı gün ekstreme yansımadan, ta...

6 Ocak tarihinden bu yana Apple.com/bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplam 20 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 4.300 TL tutarında harcama kartımdan çekilmiştir. İPhone kullanmadığım ve herhangi bir Apple hizmeti/aboneliği satın almadığım halde bu işlemler ekstreme yansımıştır. İşlemleri fark...

13.01.2026 tarihinde saat 00:57’de, benim hiçbir onayım, iznim ve herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Apple.com/bill üzerinden İş Bankası kartımdan toplam 5.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler, 999,99 TL şeklinde 7 kez parça parça çekim olarak görünmektedir. Bu işlemler tarafımdan ...

12.01.2026 tarihinde saat 16.08 sularında kredi kartı ekstremde “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 1.600 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Bu işlem Apple Online Store veya Apple üzerinden yapılmış gibi görünmekte, ancak bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Durumu...

Şirketimiz adına Apple Zorlu Center mağazasından beş adet iPad Pro M5 satın aldık. Bu cihazlardan bir tanesini iade edip, model yükseltmesi yaparak yeniden alım yapmak istedik. Bu işlem için bizden iade faturası düzenlememiz istendi ve kurumsal iade faturasını kestik; ancak faturada ürünün sicil/ser...

12.01.2026 tarihinde WhatsApp uygulamasını sildikten sonra tekrar yüklemek istedim. Bu işlem sırasında App Store üzerinden, operatör faturama 399,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir uygulamayı yüklerken, hiçbir şekilde ücretli aboneliğe veya deneme sürümü...

31.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj online üzerinden iPhone 16 satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde cihazı Apple yetkili bayisi olan Sur Yapı Troy Bursa mağazasına servis için gönderdim. Servisten ...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 26‑27 Aralık tarihlerinde 20.300 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 son model bir akıllı saat satın aldım. Saatin kutu açılımını yapıp koluma taktığım anda cihaz donmaya başladı, ekranda sürekli dönen ikon kaldı ve tüm uygulamalarda takılma yaşadım....

2025 Aralık ayında Konya Ereğli’deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı, daha ilk günden itibaren ekran titreyerek aşağıya inme sorunu yaşamaya başladı. Cihazı kullanmaya başladığım andan bu sorun devam ediyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem...

11 Ocak sabah saat 10 civarında, Hadi Bankasındaki kredi kartımdan “Apple.Com/bll cork” isimli yerden 1000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair bankadan bildirim aldım; ancak benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir harcama olduğu için sonrasında herhangi bir ...

İPhone 11 cihazımı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem bu yılın 12. Ayına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri ısınma ve performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok fazla ısındığı için elimde tutamayacak hale geldi, bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve bu sırada telefon elimden düşer...

İPhone 16 Pro Max cihazımı ağustos ayında satın aldım ve aldığım günden bu yana kamerada özellikle video çekerken ciddi bir zıplama/sallanma sorunu yaşıyorum. Cihazı nasıl kullanırsam kullanayım, çektiğim videolarda bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit’te, 41 B...

25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler...

Hula Aİ Video Generator uygulamasına bugün yaklaşık 13.30 civarında App Store üzerinden s********@icloud.com e‑posta adresimle üye oldum ve ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde video oluşturamadım, uygulama düzgün çalışmadı. Üyeliğimi iptal etmek istedim fa...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde iPhone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva...

19 Kasım tarihinde Apple Troy Marmara Park AVM mağazasından iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başlayalı 45 gün dahi olmadan çeşitli teknik problemler yaşamaya başladım. Cihazın şarjı normal kullanımda bile çok kısa sürede tükenmekte, kasa kısmında hızlı bir şekilde defor...

Garanti kapsamında bulunan Apple marka akıllı saatim, satın alındığı tarihten itibaren aynı arızayı tekrar tekrar vermiştir. Ürün, garanti süresi içerisinde bir kez onarım görmüş, aynı arızanın devam etmesi nedeniyle iki kez de yenisi ile değiştirilmiştir. Buna rağmen tarafıma teslim edilen her yeni...

Garantisi devam eden iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranının üst kısmında, ekran açıkken çok belirgin olmasa da ekran kapalıyken net şekilde görülen bir leke/iz fark ettim. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde randevu alarak cihazımı İzmir Optimum AVM Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazı tesli...

İPhone 16 Pro Max cihazımın garanti başlangıç tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aslında yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen, sistemde telefonum 2007 yılında alınmış gibi görünüyor ve bu nedenle garantim bitmiş olarak gözüküyor. Bu durum tamamen hatalı bir kayıt yüzünden garanti hakkı...