İzin Almadan Başlatılan FaceApp Aboneliği Ve 1000 TL İadesi

İPhone 12 cihazımda yüklü olan faceapp uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan App Store hesabım üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir mobil ödeme aboneliği başlatıldığını fark ettim. Ben böyle bir abonelik satın almadım ve bu tutarı onaylamadım, buna rağmen ücret faturama yansıtıldı.

Durumu fark eder etmez Apple destek ile iletişime geçtim, işlemin değerlendirmeye alındığını ilettiler ancak şu anda bu ödemeyi karşılayabilecek güçte değilim ve kesin bir sonuç beklemek beni oldukça zorluyor. İstemeden ve onay vermeden başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum.

İzinsiz yapılan bu abonelik işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.