tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.695
Çözüm Sayısı 86
profile-icon
profile-icon

iPhone 868 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Ekranı Ve Kilidi Açtığımda Kasma

İPhone 7 kullanıyorum , kilit ekranını açtığımda birkaç saniyelik kasma yaşanıyor. Bayağıdır araştırma içindeyim ama hiçbir yanıt bulamadım. Bu kasma telefon şarjdayken olmuyor telefon şarja takılı değil iken ekranı açtığımda yavaş yavaş geliyor ve kilidi açtığımda birkaç saniyelik donma yaşanıyor. ...

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone 6 Yazılım Sorunu

Telefonum iPhone 6 güncelleme geldi. Yazılım 12.5.1 tüm uygulamalarda donma yapıyor ne de pubga giriyor. Acil yeni sürüm şart üstelik uygulama indirirken de 13 sürümü gerekli diyor ne olur. Acilen yazılım güncellemesi gelsin yoksa telefonu satmayı düşünüyorum. Bir daha hayatta iPhone kullanmam :(

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone  5S’de BİP Mesaj Sistemi Donma Sorunu!

İPhone 5S kullanıyorum. BİP uygulamanıza giriş yaptığımda ekran donuyor herhangi bir mesaj okuyamıyor ve gönderemiyorum. Daha önce de kullandığım ve kullanmaya devam ettiğim BİP mesaj sistemine WhatsApp uygulamasından yerli ve milli uygulamamıza ağırlıklı verdiğim 8 Ocak 2021 tarihinden beri aynı so...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone  Garanti Mağdur Etmek İçin Elinden Geleni Yapıyor.

İPhone 6 32 GB telefonum vardı. İlk önce donmaya başladı. Ama çok fazla donma. Daha sonra navigasyon çalışmamaya başladı. Daha sonra 4.5G çekmemeye başladı. En sonunda da Wi-fi ağlarını görmemeye ve kişisel erişim noktasında sıkıntı yaratmaya başladı. Servise gönderildi. Önce KVK aldı. Telefonla oyn...

profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Sıkıntısı

iPhone 11 telefon aldım 7.750 TL'ye ve telefona 1 ay içinde güncelleme geldi güncellemeden sonra telefon kendinden geçti donma bekleme kamera açarken bekletme WP görüntülü konuşamama uygulama arası geçişlerde bekletme gelen aramayı açamama. Bunlar için mi o kadar para ödedik? Müşteri hizmetlerini a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 252görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İPhone iPhone XS Cihazım Defalarca Aynı Sorundan Servise Gitti Ama Onarılmadı

İPhone XS 64GB Gold cihazım defalarca servise gitmesine rağmen donma ve kapanma sorunları devam etmekte bu sorunları servis teknisyenine birebir gösterdim kıdemli departman çalışanlarına videolarla belgeledim. Sorunu kendileri de görmelerine rağmen her seferinde yeni kıdemli departman çalışanı değiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone 11 Sorunları

Bu kadar yüksek fiyata satılan ürünler rezil halde bende iPhone 11 Apple Watch 5 var özellikle iPhone 11 aldığım günden beri donma dokunmayı algılamama siri'nin sesimi ve komutumu algılayamaması ( şunu ara gibi basit komutlar ) uygulamalar arası geçişlerde kronik sorunlar. O paranın yarısına daha sa...

profile
  • 845görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone 11 Pro Max Şikayet

Daha yeni almış olduğum 11 Pro max telefonumda aldığımdan bu tarafa donma ve çekmeme sorunu internet WiFi sorunu yaşamaktayım ve bu konu hakkında defalarca Apple destek ile görüştüm çözemedik servise verdim formatlayıp tekrar bana verdiler sorun hala devam ediyordu tekrar servise verdim 7 gün oldu b...

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 7 Donma Ve Uygulamadan Atma Sorunu

2 yıldır sorunsuz kullandığım telefonum son 2 3 aydır donmaya takılmaya ve Snapchat Instagram vs neredeyse her uygulamadan atmaya başladı. Özellikle kamera kısmına gelince direk atıyor uygulamadan bir çok kişi bu sorunu yaşıyormuş garanti sürem dolduğu için ne yapacağımı bilemiyorum. Bir söylenti va...

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone  7Donuyor, Sorun Çıkarmaya Başladı!

Apple 'ye yakışmıyor tamam telefon iPhone 7 ama tertemiz kullanılmış gerektiğinden fazla program olmadan kullanılmış ama şu an kafayı yemiş durumda ana menü iç içe giriyor kendi kendine ana menüye dönüyor, donmuyor diye yıllardır övdüğüm telefon donma yapıyor daha ne sayım ki acilen düzeltilmeli bu ...

profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Garantiye Giden Cihazıma Bahane Buldular

İPhone XS telefonumu garantiye gönderdim. Telefonumun bir çok sorunu mevcut. Şebeke çekmiyor batarya değişmesi lazım. Donma kasma ve aşırı ısınma mevcut. Beni arayıp bana verdikleri bilgi telefonunuzun ekranı kırık olduğu için hiçbir işlem yapamıyoruz. 2500 TL masrafı var. Müşteri memnuniyeti sıfır.

profile
  • 1.961görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 12 Pro Max Donması

Öncelikle iPhone 11 Pro max kullanıcısıydım . 12 Pro max'e geçiş yaptım 11 Pro da PUBG mobil de hiç sorum yaşanmazken 12 Pro max te sürekli donuyor oyun oynayamıyorum grafik ayarlarım en aşağı seviyelere çekmeme rağmen oynayamıyorum. Bunun servisle görüştüm test yapıldı falan bir sorun gözükmüyor de...

profile
  • 641görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone XS Sorunlu Cihazım Yapılamıyor

iPhone XS cihazım donma reset atma hatası veriyor kıdemli departmanı aradığımda bu servise vermemi söylediler. Servise verdim ama sorunum çözülmedi mağdurum. Cihazı 2. Defa verdim servise yıllardır tüm Apple ürünlerini kullanan biri olarak bu durumdan çok şikayetçiyim.

profile
  • 2.345görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 Pro 512 GB 4 Dafa Servise Gitti Ve Hala Sorunu Çözülmedi

4 defadır servise giden cihazımın sorunu hala devam etmekte ve telefon servise 1 gidişinde donma ve kasmadan gitti. Ekran değişti daha kötü oldu. 2 gidişinde yazılım format atıldı geri verdiler. Telefon daha kötü hal aldı kendiliğinden kapandı açılmadı. 3 gidişinde format atıldı yazılım atıldı deyip...

profile
  • 1.230görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone'de Sıfır Cihaz Sorunu

Hayatımda ilk defa iPhone kullanmaya karar verdim. Nakit ve peşin olarak 3200 TL'ye 2 yıl garantili faturalı iPhone 7 cihazı aldım. Telefonu temiz düşürmeden çok özenli kullanmama rağmen 7. Ayında Parmak okuma sorunu, ekranda Mavi görüntü oluşumu, aşırı ısınma, donma, ekranın gidip gelmesi gibi soru...

profile
  • 1.390görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Isınma, Donma, Şarj Sorunu

iPhone 7 telefonumu gayet hızlı, akıcı kullanırken 14.3 güncellemesinden sonra telefonumda aşırı ısınma, donma ve şarj sorunu yaşamaya başladım. iPhone 'un kasıtlı olarak eski telefonlarını yavaşlattığını düşünüyorum. Bir an önce yeni güncellemede bu sorunun giderilmesini istiyorum.

Marka Profili

iPhonemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2