to read complaints and reviews, or file yours.Bolu’daki İpekyol mağazasından satın aldığım “İpekyol Mont Bronz” model montun üzerinde bir süre sonra ciddi soyulmalar ...ve kaplama bozulmaları meydana geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ödediğim bedeli kesinlikle karşılamayan bir durumdur. Montu tekrar
Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından yaklaşık 5 bin tl tutarında bir mont alışverişi yaptım. İpekyol’un doğum günü ka...mpanyasında yüzde 30 indirim sunulduğu ve bunun için bir kez alışveriş yapılmasının yeterli olduğu belirtiliyor. Ben de bu şartı sağlamak için alışverişimi yaptım ancak doğum günü
10.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM Boyner mağazasında İpekyol marka bir mont denedim. Montun üzerinde belirgin bir de...fo olduğunu fark edip satış danışmanına bildirdim. Satış danışmanı da ürünün defolu olduğunu teyit etti ve yeniden sipariş oluşturabileceklerini söyledi, ben ise montu kendim onlin
11.01.2026 tarihinde Van AVM İpekyol mağazasından kurumsal faturaya mont satın aldım. Ancak kesilen faturadaki firma bil...gilerimin tamamı hatalı düzenlenmiş. Mağaza çalışanı daha faturayı keserken telefonda birilerinden yardım almaya çalışıyor, fatura konusunda bilgisiz olduğu çok net anlaşılıyordu.
20.12.2025 tarihinde İpekyol’dan aldığım mont, benim talebim olmadan Yurtiçi Kargo tarafından firmaya geri gönderildi. Ü...rünün bedeli 3.139 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade hareketi yansımadı. Konu ile ilgili İpekyol müş
05.01.2026 tarihinde İpekyol internet sitesinden IW6250012186828 kodlu montu, SİP049162150162 numaralı siparişimle satın... aldım. Ürünün normal fiyatı 10.999 TL iken indirimle 5.499,50 TL’ye düşmüştü; ayrıca doğum günü kuponumu da kullandım ve montu 3.849,65 TL’ye almış oldum. Siparişim sorunsuz şekil
"Teşekkür"
İpekyol’dan yılbaşından hemen önce Erenköy şubesinde yün içerikli, atkılı bir kaban ve kampanya dahilinde bir çanta satı...n aldım. Öncesinde ürünü online almak istemiştim; ancak bedenim olmadığı için stoklara baktığımda Erenköy mağazasında olduğunu gördüm. Bu nedenle özellikle bu mağazaya gidip ürünü
Yaklaşık bir saat önce İstanbul Kadıköy’deki İpekyol mağazasında siyah şişme bir mont satın aldım. Mağazada ürün olmasın...a rağmen, ben özellikle hiç giyilmemiş, hiç denenmemiş, depodan gelecek sıfır bir ürün istediğimi belirttim. Buna rağmen bana böyle bir hizmetlerinin olmadığını, ürünlerin mağazal
20.12.2025 tarihinde Nautilus AVM İpekyol mağazasından bir mont için sipariş verdim ve ürünün mağazaya teslim edileceği ...bilgisiyle alışverişimi tamamladım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen montum hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini, üç
Trendyol üzerinden İpekyol’dan uzun zamandır beğenerek takip ettiğim bir montu 6.500 TL’ye düştüğünü görünce hemen satın... aldım. Ücretini ödedim ve yaklaşık bir hafta boyunca kargolanmasını beklerken, 26.12.2025 tarihinde siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 10807574908
27 Aralık’ta Mersin Sayapark İpekyol mağazasından biri mont olmak üzere iki... ürün satın aldım. Montun etiketi üzerinde, hiç giyilmemiş haldeyken evde d
21 Kasım 2024 tarihinde İpekyol mağazasından kaşe bir mont satın aldım. Ancak montu alalı daha 1 sene bile olmadan kumaş...ında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Verdiğim yüksek ücrete ve İpekyol markasına duyduğum güvene göre böyle bir sonuçla karşılaşmayı kesin
26 Aralık’ta Van AVM İpekyol şubesinden hediye olarak bana siyah kaşe bir mont ve atkı alındı. Ertesi gün, 27 Aralık’ta ...ürünü iade etmek için mağazaya gitmeden önce mağazayı aradım, bana dün hediye geldiğini ve iade etmek istediğimi söyledim. “Evet, iade alıyoruz, gelin” denilince mağazaya gittim.
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından indirimli olarak bir kaban/mont siparişi verdim. Ürün g...ünlerce “hazırlanıyor” göründükten sonra 25 Aralık 2025 akşamında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Stoğu olmayan bir ürünü satışa açıp müşteriyi günlerce be
İpekyol Online Mağaza üzerinden %40 indirimle satın almış olduğum mont siparişim, aradan 5 gün geçtikten sonra “ürünün t...edarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Söz konusu ürünü online mağazanızdan satın aldığım için, indirim döneminde fiziksel mağazalarınızdan satın alma fırsatımı da kayb
19 Aralık’ta İpekyol’dan “çift kat yakalı kaban” model montu, tek üründe %40 indirim kampanyasıyla yaklaşık 12.000 TL ye...rine 7.000 TL’ye satın aldım. Ödememi yaptıktan ve siparişimi oluşturduktan sonra, indirim kampanyası bittikten sonra bana mail yoluyla ürünün tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle si
İpekyol online mağazadan 4 gün önce bir çanta ve bir mont olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verirken ü...rünlerin her birini özellikle hediye paketi seçeneğini işaretleyerek aldım çünkü yılbaşı için hediye olarak verecektim. Ancak siparişim özensiz bir şekilde, sadece kargo poşetiyle
Yaklaşık bir ay önce Sakarya Agora AVM’deki İpekyol mağazasından kaşe bir mont ve bir çanta satın aldım. Montu ilk kez b...ir akşam yemeğine giderken giydim ve çantayı da omzuma taktım. Daha ilk kullanımda, çantayı taktığım taraf tamamen tüylendi ve kabardı, montun dokusu bozuldu. Önemli bir ücret ödey
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10686981446. Sipariş... sırasında tahmini teslim süresi 5 gün olarak görünüyordu ancak üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 1 ay boyunca Trendyol ve satıcıyla iletişim
24 Kasım 2024 tarihinde Erzurum İpekyol mağazasından 'suni deri mix kaban' aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile t...am olarak geçmemiş olmasına rağmen, montun yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok eski, yıpranmış bir görünüme büründü. 9.000 TL civarında ödediğim bir ürünün bu kadar
Samsun Piazza Avm İpekyol mağazasından 25 Kasım’da yaklaşık 7 bin tl ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü eve geldiğimde... detaylı incelediğimde, kol iç astarının yırtık olduğunu fark ettim. Etiketi dahi üzerinde olan, hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen, değişim talebiyle mağazaya geri götürdü
9 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa İpekyol mağazasından mont ve pantolon satın aldım, toplamda yaklaşık 1...5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Yıllardır her dış giyim alışverişimde ürünler hurç ile birlikte verilirdi, ancak bu sefer hurcu yalnızca ücret karşılığında satabileceklerini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
