to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka siyah, ince, suni deri tarzı bir mont satın aldım. Ürünü dolabımda ...normal koşullarda saklamama rağmen henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 3 ay önce montun üzerinde renklenme ve lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması,
Iğdır Boyner mağazasından 23 Nisan’da eşime İpekyol marka bir mont satın aldık ve 8.000 TL ödedik. Eşim montu severek al...dı ancak ürünü 1 ay bile kullanamadan montun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü daha sonra Maltepe Piazza Boyner mağazasına 8683560011406 kod ile incelemeye verdik.
İpekyol’dan sıp0331539604404 numaralı internet siparişimdeki ürünlerin bir kısmını iade etmek zorunda kaldım. Pantolon, ...mont ve defolu gelen kolyeyi tek büyük kutu içinde, Yurtiçi Kargo aracılığıyla 198583 proje kodu ve r10275375 iade kodu ile gönderdim. Kutunun içinde tüm ürünler birlikte olmasına
Ankara Bahçeli İpekyol mağazasından Mart 2025’te satın aldığım montu yaklaşık 3 aylık kullanım süresi içinde son derece ...dikkatli ve hassas kullanmama rağmen, montun iç dolgu malzemesi özellikle yaka ve sırt bölgesinde toplandı. Ürün hiçbir şekilde kuru temizleme, makinede yıkama, elde yıkama vb. Dış
03.04.2026 tarihinde İpekyol’dan internet üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünü indirimli olarak satın aldım ve sıp0...482898503224 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak 07.04.2026 tarihinde siparişimin stokta bulunmaması gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ürünün sto
İpekyol Korupark mağazasından 13 Eylül’de nişan için 14.000 TL ödeyerek bir mont satın aldık. Mont hiç kullanılmadı, eti...ketleri ve tüm aksesuarları üzerinde duruyor olmasına rağmen değişim için yardımcı olunmuyor. Bugün değişim talebiyle mağazaya gittiğimizde, mağaza çalışanları hiçbir şekilde çözü
İpekyol online sitesinden sıp041041390369 numaralı, toplam 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde eksik gö...nderilen ürünümle ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen hiçbir telafi sağlanmadı. Bunun üzerine aynı siparişle aldığım montun üzerindeki İpekyol logolu çıtçıt düştü. Müşteri h
Aralık 2023 tarihinde İpekyol marka polyester kırmızı kapitone montu internet sitesi üzerinden satın aldım. Montu sadece... birkaç kez giymeme rağmen arka kısmındaki astar kısa sürede sarkmaya başladı, arkada kaldığı için sorunu ilk anda fark edemedim. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme o
17.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından iwallet kartımı kullanarak 4.999 TL tutarında geniş yakalı şiş...me mont (İpekyol ıw6250012314074) satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra sadece beden değişimi için mağazaya geri gittiğimde, görevli A*** Hanım “Bu kart bedava, siz de bedavaya aldığı
Ankara Ankamall İpekyol mağazasından aldığım montun çıt çıt düğmesiyle ilgili defalarca sorun yaşadım. Aynı yerden üçünc...ü kez çıt çıt koptu. İlkinde değişim yapıldı, ikincisinde tamir edildi ancak üçüncü problemde ürünü alalı 1 yıl geçtiği için artık yardımcı olamayacaklarını söylediler. Montu terz
12.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında İpekyol Metro Mall AVM mağazanıza, internetten gördüğüm bir montu yakınd...an incelemek için gittim. Kızıma almayı düşündüğüm bu montun kumaşına bakmak için mağazada ürüne baktım, sonrasında kızım geldiğinde de kendisinin bakıp karar vermesini planlıyordu
"İlginiz için teşekkürler"
"Ürünüme kısa sürede ulaştım. Alışverişime tabi ki devam edeceğim. Kalitenizle ve müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca montum gerçekten harika 🤩"
İpekyol sitesinden bir adet mont siparişi verdim. Bana gelen kargo başkasın...ın adına, ben hanımefendiye ulaştım. Hanımefendinin kargosunu gönderdim ama
29 Ocak’ta İpekyol online üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme...di ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram DIP048991960887’dir. Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ul
İpekyol mobil uygulamasından 27.01.2026 tarihinde ıw6240012166002 kodlu beyaz jakarlı şişme montu 2999,60 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Ürün indirimdeydi ve uzun zamandır takip ettiğim, özellikle istediğim bir üründü. Ayrıca satın aldığım sırada yaşadığım şehir olan Sakarya’daki mağazada d
İpekyol müşteri hizmetleri ve Ankara mağazalarıyla yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Hediye olarak gelen IW6...250012246 kodlu montu değiştirmek için 21 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ankamall İpekyol mağazasını aradım, telefonda ürünün stokta olduğunu ve gelip değiştirebileceğimi söylediler. M
01.02.2026 tarihinde 41 Burada AVM içindeki İpekyol mağazasına IW6250012089 kodlu montun 38 bedenini almak için gittik. ...Ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine hangi mağazalarda bulunduğunu ve buradan ödemesini yapıp ürünü bu mağazaya getirip getiremeyeceklerini sorduğumuzda, böyle bir
28.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki İpekyol mağazasından 2 gün önce aldığım montu iade etmek için mağazaya gitt...im. Montun kol kısmında küçük, kırmızı bir nokta olduğunu belirttiler ve bu sebeple ürünü doğrudan iade alamayacaklarını, incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. Ürünü sat
26 Ocak 2026 tarihinde Canpark AVM İpekyol mağazasından bir adet mont satın aldım. Ürün mağaza üzerinden online satış il...e oluşturuldu ve İstanbul içi olduğu için en geç 1–1,5 gün içinde bana ulaşacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek, uçuşum olduğunu ve ürüne acil olarak ihtiyacım bulunduğunu, e
28 Kasım’da İzmir Hilltown AVM İpekyol mağazasından suni kürk mix colorblock mont satın aldım. Montu sadece birkaç kez g...iymeme rağmen kol dikişi boydan boya tamamen söküldü. Ürünü tadilat için satın aldığım mağazaya götürdüm. Tadilat sonrası montu teslim aldığımda dikişin son derece özensiz şekilde
24 Eylül 2025 tarihinde Erzurum MNG Mall AVM’de bulunan İpekyol mağazasından, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kışlık bir mon...t satın aldım. Ürünün mağaza kodu 4100, faturamın tarih ve numarası ise 24.09.2025 ve IPN2025000008225’tir. Montu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş kısmında kumaş atması sorunu y
Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından yaklaşık 2 ay önce sweat ve eşofman altından oluşan bir takım satın aldım. Ürünü gi...ydiğim ilk gün takım ciddi şekilde boya vermeye başladı, montum ve tişörtüm tamamen boyandı. Sorunu yaşayınca ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
