to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Forum İstanbul Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi
9 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa İpekyol mağazasından mont ve pantolon satın aldım, toplamda yaklaşık 15 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Yıllardır her dış giyim alışverişimde ürünler hurç ile birlikte verilirdi, ancak bu sefer hurcu yalnızca ücret karşılığında satabileceklerini söyleyip ısrar ettiler. Üslup olarak da oldukça kaba ve ilgisiz davrandılar, yardımcı olmak yerine tersleyici bir tavır sergilediler.
15 yıldan fazladır İpekyol’dan alışveriş yapıyorum ve ilk kez bir mağazada bu kadar kötü bir çalışan davranışıyla karşılaştım. Bu mağazadaki personelin tavrı ve iletişim biçimi, markanın yıllardır alıştığım kalitesine ve müşteri yaklaşımına kesinlikle yakışmıyor. Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasındaki bu çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
