Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yetersizliği Nedeniyle İndirimli Siparişimin İptali

profile
Kübra
10 Ocak 02:28
653

05.01.2026 tarihinde İpekyol internet sitesinden IW6250012186828 kodlu montu, SİP049162150162 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün normal fiyatı 10.999 TL iken indirimle 5.499,50 TL’ye düşmüştü; ayrıca doğum günü kuponumu da kullandım ve montu 3.849,65 TL’ye almış oldum. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı ve o sırada sitede tüm bedenler stokta görünüyordu.

Ancak 09.01.2026 tarihinde siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiği bilgisini aldım. İptalden kısa süre önce tüm bedenlerin stokta olduğunu görüyordum; şu an da stokta varmış gibi görüntülenmesi bu durumu benim gözümde son derece güvensiz ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama haline getiriyor. Açıkçası bu durum aldatma yöntemi gibi hissettiriyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ben siparişim oluşturulup onaylandıktan sonra bu fiyattan hakkım olan ürünü beklerken, sonradan “stok yetersizliği” denilerek iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürün stoğa tekrar girdiğinde, aynı montun siparişi verdiğim andaki indirim ve doğum günü kuponu da dahil olmak üzere, bana yansıtılan 3.849,65 TL’lik fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin ürün stoğa girdiği anda aynı şartlarla giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

stok-yetersizligi-nedeniyle-indirimli-siparisimin-iptali-1.jpg
10 Ocak 09:49 (Şikayetten 7 saat sonra)
Kübra
Kübra
11 Ocak 13:30

Mont tekrar yüklendi kuponum duruyordu alacakken doğum günü kuponu iptal oldu sonra montun stoğu da tekrar tükenmiş gözüktü böyle büyük bir firmaya hiç yakışmayan hareketler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
24 Ocak 2024 16:27
544
İpekyol - Online Sipariş - Pişmanlığı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 18:44
676
İpekyol Online Sipariş Mağduriyeti
İpekyol Online Sipariş Mağduriyeti
İpekyol Online Sipariş Mağduriyeti
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 14:41
418
Stok Yönetimi Ve İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Şubat 2024 10:31
190

İndirimli Kaban Siparişi Gerçek Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi

profile
26 Aralık 2025 11:13
181
indirimli-kaban-siparisi-gercek-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-1.docx
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru