ING Bank Mobil Uygulamada Müşteri Olma Sürecinde Tekrarlayan Hata Ve Mağduriyet

ING mobil uygulamasından online olarak vadesiz hesap açarken 'Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz' hatası aldım. Antalya'daki şubeye gittiğimde, şubede bana vadesiz bireysel hesapların yıllardır açılmadığını söylediler. Sonra ING müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım; bana şubeden bireysel hesap açıldığını söylediler. Şimdi şube bana yalan söylüyor ve vadesiz hesap açmıyorlar. Bu sorunun hızlıca çözümlenmesini talep ediyorum.



ING müşterisi olmak için ING Mobil üzerinden başvuru gerçekleştirdim ancak müşteri hizmetleri sistemde adıma başvuru gözükmediğini belirtiyor. Uygulam...

ING mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ancak maaş bilgimi girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendirdi. Hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar