to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın mobil uygulamasında “şubeye gitmeden müşteri ol” seçeneğiyle müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. 3.09.2025 tarihinden beri 5-6 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Coğrafi olarak şu anda Antalya’dayım ve kendi şubem Ankara’da. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gittiğimde ise işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapabileceğim belirtildi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.
0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum. İşlemin bu kadar zorlaştırılması mağduriyet yaratıyor. Bu işlemin uzaktan, uygulama üzerinden tamamlanmasını ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
ING'nin "ING'li Ol 2.000 TL Kazan" kampanyasından yararlanmak için dün akşam ING Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistem beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi mobil uygulamadan tamamlamam gerektiği belirtiliyor. Her başvuru ...
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ancak maaş bilgimi girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendirdi. Hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
ING Bankası müşterisi olmak istiyorum. ING mobil uygulamasını indirdim ve başvurumu yaptım. Müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşarak adımları gerçekleştirmek istiyorum fakat 'Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz' yazısı çıkıyor. Şubeye gitmeye vaktim olmayabilir. Lütfen...
16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...
Yorumlar