to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Mobil üzerinden hesap açılışı işlemi sırasında "Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz" hatası aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. İşlerimi ayarlayıp müşteri hizmetlerinin bana söylediği şube olan Bornova Şubesine gittiğimde "Biz hesap açılışı yapmıyoruz, işleminizi mobilden yapın" cevabını aldım. Yani sonuç olarak mobil ve müşteri hizmetlerinin şubeye, şubenin ise mobile (tekrar denememe rağmen sürekli şubeye gidin uyarısı almaya devam ettim) yönlendirdiği ama kimsenin çözüm bulmadığı bir durumun içinde kaldım.
ING müşterisi olmak için ING Mobil üzerinden başvuru gerçekleştirdim ancak müşteri hizmetleri sistemde adıma başvuru gözükmediğini belirtiyor. Uygulam...
ING müşterisi olmak için ING Mobil üzerinden başvuru gerçekleştirdim ancak müşteri hizmetleri sistemde adıma başvuru gözükmediğini belirtiyor. Uygulamada ise "Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz." uyarısını alıyorum. 1 haftadır bu sorunu çözemedim ve müşteri hizmetleri ...
ING Bankasından hesap açmak istiyorum. Mobilden başvuru yapıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, 'Mobilden açılıyor, şubeden açılmıyor' diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, müşteri değilim diye temsilciye bağlanamıyorum. Bir banka için her kişi bir potansiyel müşteridir, siz...
ING mobil uygulamasından giriş yapamıyorum. Bilgileriniz kontrol edip tekrar deneyiniz hatası alıyordum. Şifre yenilemek veya şifreyi unuttum ekranından şifre almak istediğimde yeni kimlikle al dediğimde bu defada telefon numaranız kontrol edin. Uyarısı aldım. Numaramı kontrol ve güncelleme ekranınd...
Yorumlar