ING talep no

21 Haziran 2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden, ING Bank destek hesabı üzerinden 48.000 TL tutarında cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana 3 taksitli, her ay 16.000 TL ödemeli bir plan sunuldu ve Teknosa tarafından verilen ödeme planında da aylık 15.999 TL’lik taksitler aç...

ING Bank üzerinden Kredili Hayat Sigortası (Poliçe No: 5000***68, Referans No: 204688167) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Eylül’de poliçeme zeyilname oluşturuldu ve kalan hayat sigortamın iadesi için 30 Eylül’de s***********@ing.com.tr adresine mail gönderdim. Ancak tarafıma...

22.08.2025 tarihinde ING Bank Kayseri Şubesi’indeki bireysel hesabım (Hesap No: 654-19587761, IBAN: TR91**************************01) hiçbir gerekçe gösterilmeden pasife alındı ve tüm bakiyeme bloke kondu. Hesabımdaki parayı kullanamıyor, para transferi veya çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi işlemi sırasında, hesabıma durup dururken inceleme başlatıldı ve transferim iptal edildi. Bu durum 2 saat önce gerçekleşti ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca incelemede old...

20 Eylül 2025 tarihinde ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi (No: 5001***62) düzenlendi. Poliçemi iptal ettirmek istediğimde, banka tarafından tarafıma “Sigorta iptali durumunda güncel avantajlı faiz oranını kaybedeceğiniz” şeklinde bilgi verildi. Hayat sigort...

Yaklaşık 2 yıldır ING Bank’taki vadesiz hesabımdan (hesap no: 228-16956131-mt-2) Türk Telekom faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, sistemde bu talimat görünmüyor ve başka bankadan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İnternet bankacılığında ilgili talimatı göremiyorum...

29.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 211200191). Başvuru sırasında bankacılık üzerinden onay verildi ve benden gelir belgesi talep edildi. E-devlet üzerinden gelir belgemi hemen göndermeme rağmen, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden...

24/09/2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Krediyi kullanırken tarafıma 6.675,61 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: he9789410**) düzenlenmişti. Kredi kapandığı için kalan günlere ait hayat sigortası ücretinin tarafıma iade ed...

20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 16.022,02 TL tutarında zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 5000****48). Hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendikten sonra, poliçenin iptal edilmesi...

25 Eylül saat 14:00'te ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 597*****932). Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sonucunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle ilet...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.11’de yaptığım IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri olarak bana hiçbir ...

15 Eylül 2025 tarihinden beri ING Bankası Adana Seyhan Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan (Hesap No: 736-37996686) paramı çekmek istiyorum ancak hesabımda bloke olduğu söylenerek işlem yapamıyorum. Şubeye her gittiğimde çalışanlardan asık suratlı ve ilgisiz bir şekilde yanıt alıyor, derdimi an...

Eşim ING internet bankacılığı müşterisi ve telefon numarasını güncellemek istiyoruz. Ancak güncelleme ekranında “Türkiye kod numarası giremezsiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyoruz. Bu işlemi Isparta’da, eşimin hesabı (Müşteri No: ****6934) üzerinden en az 10 kez denememize rağmen sorun devam ed...

31 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 8.624,92 TL tutarında hayat sigortası bedeli zorunlu olarak kesildi. 209459310 referans numarası ile kullandığım 125.000 TL'lik krediye bağlı olarak düzenlene...

ING Bank Ankara Optimum Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabıma uzun zaman önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Blokenin ne zaman ve neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geçmedim; ancak hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaş...

03.09.2025 tarihinde ING Bank’a dijital kanallar üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve SMS yoluyla onay aldım. Ancak mobil uygulamada sürekli “başvuru yarım kaldı” şeklinde bildirimler almaya devam ettim. Web sitesi üzerinden kayıt oluşturdum (Kayıt No: 2785760). Fakat müşteri temsilcisi N***** ...