to read complaints and reviews, or file yours.ING Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim
18 Eylül 2025'de ING Bank internet şubesi üzerinden 130.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 9.324,73 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarından otomatik olarak kesildi. 130.000 TL’lik krediye bağlı olarak yapılan zorunlu hayat sigortamın (poliçe no: 500149***) kredi faiz oranım değişmeden iptal edilmesini ve ödediğim sigorta bedelinin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. Kredi ödemem halen devam etmekte olup, sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2792834 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Şikayetim sorunsuz şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.
Faiz oranınız değiştimi?