Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33807160
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Duygu
ING
29 Eylül 2025 15:02
2.986
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sorunsuz şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

18 Eylül 2025'de ING Bank internet şubesi üzerinden 130.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 9.324,73 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarından otomatik olarak kesildi. 130.000 TL’lik krediye bağlı olarak yapılan zorunlu hayat sigortamın (poliçe no: 500149***) kredi faiz oranım değişmeden iptal edilmesini ve ödediğim sigorta bedelinin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. Kredi ödemem halen devam etmekte olup, sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

ING Logo
ING
29 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
29 Eylül 2025 17:31

2792834 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Duygu
Duygu
04 Ekim 2025 07:36

Şikayetim sorunsuz şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Her
Her

Faiz oranınız değiştimi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Merihcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Talebim Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Merihcan
ING
24 Ekim 2025 13:55
2.001
"İşlem hızlıca çözüm merkezi tarafından halledildi. 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bildirildi. Teşekkür ederim."
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
Yunus
ING
18 Ekim 2025 20:38
3.380

06.10.2025 tarihinde ING Bank Mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 17.223,24...

hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ING Sigorta ING faizsiz kredi ING iade talebi ING ihtiyaç kredisi ING işlem ING kredi ödeme ING poliçe iptali ING sigorta iptali ING yapamıyorum ING şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri