Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Ve Poliçe İptali Talebim Hakkında

profile
Harun
28 Eylül 2025 14:53
1.394
Harun'un Teşekkür Mesajı
“İnternet şubesi üzerinden sigortayı iptal ettirdim, ücret iadesi yapıldı.”

26 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında zorunlu olarak 8.885,95 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan otomatik olarak kesildi.

211028323 referans numarası ile kullandığım 125.000 TL’lik krediye bağlı olarak düzenlenen zorunlu hayat sigortası poliçemin (poliçe no: 500152060), kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik olmaksızın iptal edilmesini ve sigorta ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ücretin iadesi mümkündür.

Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

29 Eylül 2025 15:04

2792760 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Harun
Harun
30 Eylül 2025 17:50

Müşteri temsilcisi ile görüştüm, sigorta iptali durumunda kredi faiz oranının değişmeyeceğini söyledi. İnternet şubesi üzerinden sigortayı iptal ettirdim, ücret iadesi yapıldı.

Harun
Harun
30 Eylül 2025 17:53

İnternet şubesi üzerinden sigortayı iptal ettirdim, ücret iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

İnternet şubesi üzerinden nasıl yaptınız acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

profile
Muhittin
12 Eylül 2025 12:52
2.210
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri