Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Zorunlu Kesinti İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
İbrahim
17 Eylül 2025 14:27
1.621

13 Şubat 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 2.058 TL tutarında kredili hayat sigortası bedeli zorunlu olarak kesildi. 194255646 referans numarası ile kullandığım 100.000 TL'lik krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçem (poliçe no : 979566238) halen yürürlüktedir.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

17 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

17 Eylül 2025 14:36

2790085 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

profile
Muhittin
12 Eylül 2025 12:52
2.210
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri