Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Krediye Sigorta Ücreti Eklendi İade İstiyorum

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 14:07
465

22.10.2025 tarihinde Konya’dan ING Bank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, onayım olmadan 208,25 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve poliçe Allianz Hayat ve Emeklilik üzerinden düzenlendi (Poliçe No: 5002***39). Sigorta işlemi bana herhangi bir alternatif sunulmadan, zorunlu olarak eklendi.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

23 Ekim 2025 15:27

2798553 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
Yunus
18 Ekim 2025 20:38
2.987
hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg

Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor Ücretim İade Edilmiyor

profile
Ali
27 Eylül 2025 00:37
1.420
zorunlu-gosterilen-hayat-sigortasi-iptal-edilmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri