Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Kredi Kapama Sonrası Hayat Sigortası İadesi

profile
Fahrettin
02 Ekim 2025 11:07
1.617

24/09/2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Krediyi kullanırken tarafıma 6.675,61 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: he9789410**) düzenlenmişti. Kredi kapandığı için kalan günlere ait hayat sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ancak 9 gündür hem ING Bank hem de Allianz Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen, iki kurum da birbirine yönlendiriyor ve çözüm sunmuyor. ING Bank, işlemi Allianz Sigorta'nın yapacağını, Allianz Sigorta ise bankanın iptal etmesi gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü çözüm önerisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kapama sonrası kalan günlere ait sigorta ücretinin hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
02 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

02 Ekim 2025 14:19

2792663 numaralı bildiriminiz için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçti. İyi günler dileriz.

Fahrettin
Fahrettin
02 Ekim 2025 14:21

Kimse benimle iletişime geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Emine
Emine

Aynı şekilde bana da ödeme yapılmadı

Sedat
Sedat

ING pişmanlıktır. Ne bir belirli şubeleri ne de ATM lerini bulabilirsiniz. Müşteri hizmetleri asla çözüm sunmaz. Sadece yönlendirir. Biz bakmıyoruz şu numarayı arayın, şurayla görüşün gibi.

Fahrettin
Fahrettin
Şikayet Sahibi

Sonuç alamadım sigorta paramı ödemediler daha mahkemeye vereceğim

Emine
Emine

Merhaba bir sonuç aldınız mı bende aynı durumdan muzdarip oldum

Fahrettin
Fahrettin
Şikayet Sahibi

Hayır sonuç almadım sigorta paramı ödemediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 16:09
877
erken-kapatilan-kredinin-hayat-sigortasi-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor Ücretim İade Edilmiyor

profile
Ali
27 Eylül 2025 00:37
1.420
zorunlu-gosterilen-hayat-sigortasi-iptal-edilmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri