to read complaints and reviews, or file yours.ING Kredi Kapama Sonrası Hayat Sigortası İadesi
24/09/2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Krediyi kullanırken tarafıma 6.675,61 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: he9789410**) düzenlenmişti. Kredi kapandığı için kalan günlere ait hayat sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ancak 9 gündür hem ING Bank hem de Allianz Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen, iki kurum da birbirine yönlendiriyor ve çözüm sunmuyor. ING Bank, işlemi Allianz Sigorta'nın yapacağını, Allianz Sigorta ise bankanın iptal etmesi gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü çözüm önerisi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kapama sonrası kalan günlere ait sigorta ücretinin hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2792663 numaralı bildiriminiz için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçti. İyi günler dileriz.
Kimse benimle iletişime geçmedi
Aynı şekilde bana da ödeme yapılmadı