Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bankası Hesabımdaki Blokenin Kaldırılmaması Ve İlgisiz Şube Personeli Mağduriyeti

profile
Bilal
20 Eylül 2025 03:16
928

15 Eylül 2025 tarihinden beri ING Bankası Adana Seyhan Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan (Hesap No: 736-37996686) paramı çekmek istiyorum ancak hesabımda bloke olduğu söylenerek işlem yapamıyorum. Şubeye her gittiğimde çalışanlardan asık suratlı ve ilgisiz bir şekilde yanıt alıyor, derdimi anlatmama dahi izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde tekrar şubeye yönlendirildim ve sorunuma çözüm bulamadım.

Hesabımda olduğu söylenen blokenin çözülmeyecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de şube personelinin yaklaşımından dolayı ayrıca rahatsızlık yaşadım. Blokenin kaldırılarak paramın tarafıma iade edilmesini, ayrıca şube çalışanlarının tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 14:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

22 Eylül 2025 14:24

2791195 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Bilal
Bilal
22 Eylül 2025 14:28

Herhangi bir sonuç alamıyorum 2 haftadır uğraşıyorum resmen ve puan bakiyem bile gözükmüyor artık içinde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Banka Hesabına Konulan Bloke Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 15:49
554
banka-hesabina-konulan-bloke-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg

profile
Leman
09 Ağustos 2025 10:51
2.072

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Azat
06 Eylül 2025 13:02
2.659
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri