Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Çekemiyorum, Mağdur Oldum

27.08.2025 tarihinde Adana Merkez ING Bank şubesinde vadesiz hesabımdaki 1.050.000 TL’yi çekmek istedim. İlk etapta sim kartımda bloke olduğu söylendi...

15 Eylül 2025 tarihinden beri ING Bankası Adana Seyhan Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan (Hesap No: 736-37996686) paramı çekmek istiyorum ancak hesabımda bloke olduğu söylenerek işlem yapamıyorum. Şubeye her gittiğimde çalışanlardan asık suratlı ve ilgisiz bir şekilde yanıt alıyor, derdimi anlatmama dahi izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde tekrar şubeye yönlendirildim ve sorunuma çözüm bulamadım.
Hesabımda olduğu söylenen blokenin çözülmeyecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de şube personelinin yaklaşımından dolayı ayrıca rahatsızlık yaşadım. Blokenin kaldırılarak paramın tarafıma iade edilmesini, ayrıca şube çalışanlarının tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

27.08.2025 tarihinde Adana Merkez ING Bank şubesinde vadesiz hesabımdaki 1.050.000 TL’yi çekmek istedim. İlk etapta sim kartımda bloke olduğu söylendi...

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana ING Bank’taki vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 64.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Haftaya yapmam gereken önemli ödemelerim olmasına rağmen, hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Müşteri hiz...

Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum. Mü...

13.09.2025 tarihinden bu yana ING Bank’taki kredi borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen bankaya ulaşamıyorum, telefonlara da bakılmıyor. Adana Seyhan şubesine de başvur...

Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...
Yorumlar