Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
profile
Orhan
27 Eylül 2025 00:37
788

25 Eylül saat 14:00'te ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 597*****932). Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Başvurumun sonucunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak yalnızca sesli mesaj ile “mobil şubeden takip edin” yönlendirmesi aldım ve canlı bir temsilciye ulaşamadım. Süreç boyunca ek belge ya da bilgi talep edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Kredi başvuru sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Başvurumun neden sonuçlanmadığı, gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca başvurumun hızlandırılmasını ve gerekçelerin açıkça belirtilmesini istiyorum.

29 Eylül 2025 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

29 Eylül 2025 10:03

2792622 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Orhan
Orhan
29 Eylül 2025 11:58

En kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum😡🤔

29 Eylül 2025 13:24

Detaylı bilgi için. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Kredi Notuma Rağmen Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Yanıtsız Kalınması

profile
Anıl
27 Ekim 2025 17:17
728

Kredi Başvurusu Reddedildi, Kampanya Ve Şube Bilgilerinde Sorun Yaşadım

profile
Eyüp
21 Ekim 2025 18:25
735
kredi-basvurusu-reddedildi-kampanya-ve-sube-bilgilerinde-sorun-yasadim-1.jpg

Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülemiyor

profile
Recep
05 Eylül 2025 20:36
819
kredi-basvurusu-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulemiyor-1.jpg

profile
Murat
29 Ağustos 2025 15:45
890
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Ve Sim Kart Blokesi Sorunu

profile
Cemile
30 Eylül 2025 15:09
1.217
ing-bank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-ve-sim-kart-blokesi-sorunu-2.jpg
ing-bank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-ve-sim-kart-blokesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri