to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Bedelinin İadesi Ve Poliçe İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı
16 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 6.415,10 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarından otomatik olarak kesildi. HE500136100 sertifika numarası ile kullandığım 150.000 TL'lik krediye bağlı olarak yapılan zorunlu hayat sigortamın (kredi no: 207459029), kredi faiz oranım değişmeden iptal edilmesini ve ödediğim sigorta bedelinin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. Bu konuda daha önce Allianz ile iletişime geçtiğimde, banka ile görüşmem gerektiği ve talebimin karşılanamayacağı yönünde olumsuz yanıt aldım. ING Bank şubesine ise ulaşamadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve olumlu sonuç almıştım.
Kredi ödemem halen devam etmekte olup, sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2790110 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
