to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Maaşını Getir Kampanyasında 2500 TL Ödül Hesaba Yatırılmadı
ING Bank’ın “maaşını getir” kampanyasından yararlanmak için kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma para transferi yaptım. Kampanya kapsamında Eylül ayındaki görevi yerine getirdim, Ekim ayındaki görevimi de tamamlamama rağmen sistem bu görevi yapmışım gibi saymadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde Ekim ayı için hak ettiğim 2.500 TL’lik ödül hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü ulaşamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
ING Bank’tan kampanya kapsamında kazandığım 2.500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen neden görevimin sayılmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2892767 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
