5
Çözüldü
ING Bankası Arkadaşını Getir Kampanyasında Ödül Yüklenmemesi
22 Mayıs 21:04276
Ocak ayında ING Bankası’nın Arkadaşını Getir kampanyasından faydalanmak içi...n bir arkadaşımı davet kodumla ING Bankası’na yönlendirdim. Arkadaşım bu da
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING para transferi yapamıyorum
218 şikayet
Mobil Bankacılık Uygulamasının Engellenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Mayıs 21:47554
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak para transfer...i yapmak istedim. Ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den iş
ING Bank Mobil Ve İnternet Bankacılığında Sürekli Hata Ve İşlem Kesintileri
21 Mayıs 12:09519
ING Bank’ın hem mobil uygulaması hem de internet bankacılığı uzun süredir ciddi anlamda sorunlu çalışıyor. Android işlet...im sistemli telefonumdan mobil bankacılığa şifre girerek giriş yapmaya çalışıyorum, sürekli hata alıyorum, çoğu zaman bir türlü giriş bile yapamıyorum. Nadiren giriş yapabildiğimde
Transfer İşlemleri Başarılı Görünür Ama Para Çıkmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 Mayıs 02:17666
ING Bank mobil uygulamasında iki gündür havale, EFT ve fast işlemlerimde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplamda 5 ...kez para transferi denememe rağmen, her seferinde ekranda işlem başarılı şeklinde onay görülmesine karşın hesabımdan herhangi bir para çıkışı olmuyor. Hem para transferi yapamıyor
Gösterilen 5.600 TL Kullanılamıyor, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
18 Mayıs 14:14184
ING Bank mobil bankacılık ve internet şube uygulamasında hesabımda 5.600 TL tutarında para kullanılabilir bakiye olarak ...görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Paraya acil ihtiyacım
1
Gelirini Getir Kampanyasından 2500 TL Nakit Ödemenin Alınamaması
14 Mayıs 15:15351
12 Şubat 2026 Saat 18:30 tarihinde ING Bank tarafından belirli müşterilere özel kampanya mesajı SMS yoluyla iletilmiştir.... SMS içeriğinde yazan Gelirini Getir Kampanyasına istinaden turuncu hesabıma başka banka hesabından 18 Şubat, 4 Mart ve 2 Nisan tarihlerinde tek seferde 22.000 TL üzeri para trans
1
ING Bankanın Güvenlik İhmali Nedeniyle 252.000 TL’lik Yetkisiz Transfer
4 Mayıs 12:31355
23.01.2026 tarihinde, benim bilgim ve isteğim dışında, Binance hesabıma girilerek bana ait olmayan ING Bank hesabına top...lam 252.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Paranın gönderildiği IBAN numarası TR08********************001 olup, hesap sahibiyle ismim birebir uyuşmamasına rağmen ING Bank
SMS Onay Şifresi Gelmediği Nedeniyle Acil Para Transferi Engellendi
28 Nisan 13:46342
ING Bank mobil uygulamasını bugün ilk kez kullanmak istedim ancak para transferi yapmak için gerekli olan SMS onay şifre...si bir türlü telefonuma gelmedi. Defalarca denememe rağmen hiçbir SMS ulaşmadığı için hesabımdaki paraya erişemiyor ve **şu anda, acil olarak kullanmam gereken parayı** kullanamıyo
ING Bank Hesabım İnceleniyor, İnternet İşlemleri Yapılamıyor
26 Nisan 11:34567
ING Bank internet bankacılığı üzerinden dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde para transferi ve diğer... tüm işlemler için “hesabınız incelendiği için daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca de
ING Bank Şüpheli İşlem İddiasıyla Hesabımı Kısıtladı Açıklama Bekliyorum
15 Nisan 22:09266
Bugün ING Bank hesabımdan 7.700 TL para transferi yapmak isterken işlem güvenliği nedeniyle para transferim incelemeye a...lındı ve hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kısıtlandı. Paramın kaynağı tamamen kendi firmamdan gelen yasal ticari gelir olmasına rağmen ING bu işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlend
Hesap Blokajı Ve 40 Bin TL’ye Erişememe Sorunu
15 Nisan 16:28342
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında hesabımdan para göndermek istedim. İşle...m “şüpheli işlem” denilerek engellendi, sadece para transferim yapılmamakla kalmadı, aynı zamanda hesaplarım da kapatıldı. İşlemin bana ait olduğunu sistem üzerinden onaylamama rağ
1
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Yurt Dışı Transferinin Görünmemesi
10 Nisan 14:23352
ING çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli yapay zeka botuna yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Menüleri ne kadar denesem de insan temsilciye geçiş için bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili kimseyle görüşemiyorum. Bu sırada hesabıma yurt
1
Fast Transfer İşlemi Sonucu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
9 Nisan 16:56508
08/04 tarihinde ING internet bankacılığı üzerinden Burgan Bank’taki bir hesaba FAST yoluyla 6.209 TL tutarında para tran...sferi yaptım. İşlemi yaparken alıcı kişi isminin son harfini yazmayı unutmuşum, buna rağmen işlem hesabımdan çıktı ancak para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Alıcı kiş
1
ING Bank'ta Referans Nakit Promosyonu 2.000 TL Hesaba Yüklenmedi
27 Mart 02:00604
ING Bank’ın 2.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım ve “Arkadaşını getir” kampanyası kapsamında ING930401 davet k...odumla, D**** Ç***** adına ablama referans oldum. Kayıt işlemini ocak ayı başında birlikte gerçekleştirdik. Ablam, kampanya koşullarına uygun şekilde 3 ay boyunca her ay IBAN’ına p
ING Bank’ta 170 USD Transferinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
25 Mart 19:00507
10 Mart 2026 tarihinde Emirates nbd Bank üzerinden, Grt trading dwc llc tarafından adım olan Cüneyt Ş**’e, ING Bank nezd...indeki TR IBAN’ıma 170 USD tutarında bir para transferi yapıldı. İşleme ait dekontta tüm bilgiler, uetr ve end-to-end referans numaraları açıkça yer alıyor, yani para gönderici ban
1
ING Bank Mobil Uygulamasına Koyu Mod Özelliği Eklenmesi Gerekiyor
23 Mart 13:11208
ING Bank mobil uygulamasını yoğun olarak kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri koyu mod seçeneğin...in olmaması benim için rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Özellikle sık para transferi yaptığım ve uygulamayı çoğunlukla gece geç saatlerde kullandığım için, açık tema gözümü ol
IBAN Transferi Çalışmıyor Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
18 Mart 05:20977
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak isti...yorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe
ING Bank Mobil Uygulamasında Hesap Bulunmuyor Hatası Nedeniyle 54 Bin TL Transferi Yapılamıyor
14 Mart 16:46836
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
ING Bank Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Açılma Talebi
13 Mart 17:06857
Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı.... Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild
5
Çözüldü
İNG Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Askıya Alındı, 157.000 TL’ye Erişemiyorum
11 Mart 15:53426
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
Kapalı Hesaba Gönderilen 40.000 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
10 Mart 12:06417
24.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kapalı olan ING Bank hesabıma 40.000 TL para transferi yaptım. Hesabın kapalı olmasına ...rağmen bu tutarın bankanın havuzunda tutulduğunu, tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de adalet duygumu ciddi şekilde zedeliyor. Yaşadığım
4
Çözüldü
ING Bank Kampanya Şartlarını Geriye Dönük Artırarak Müşteriyi Mağdur Etmesi
9 Mart 11:53466
"Mağduriyetim giderildi."
1
ING Bank Ücretsiz Euro Transferinde 25 Euro Kesinti
7 Mart 12:49335
ING Bank’ta bulunan Euro hesabıma 6 Mart Cuma günü yurt dışından para transferi yapıldı. Bu işlem sırasında EFT/SWIFT iş...lemlerinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hesabıma para geçerken 25 Euro kesinti yapıldığını fark ettim. Euro hesabıma ait hesap numaramın son 4 hanesi 8715’tir.
ING Bank'tan 2.000 TL Promosyon Ödemesi Gelmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
4 Mart 21:47955
ING Bank’ın “Sevdiklerinizi getirin, kişi başı 2.000 TL Nakit promosyon kazanın” kampanyasına 15 Şubat tarihinde katıldı...m. Bu kampanya kapsamında 3 yakınım, ING Mobil üzerinden ING’li oldular. Kampanya şartı olarak da yakınlarım, başka bankadaki kendi hesaplarından ING’deki e‑Turuncu hesaplarına tek
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98