ING müşteri temsilcisi

ING Bank’ın “Gelirini Getir Haziran” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya şartlarında belirtildi...ği gibi iki adet otomatik fatura ödeme talimatını Telekom ve elektrik faturalarım için verdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 3500 TL pr...

Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim....

Bugün ING Bankası’nda kayıtlı cep şifremi unuttuğum için hem ING Mobil uygulaması üzerinden hem de internet bankacılığın...a giriş yapabilmek amacıyla “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almak istedim. NFC özelliği olan telefonumu kullanarak kimlik kartımı okutma aşamasına geldiğimde, uygulama ki...

ING Bank’ta daha önce kredi kartı ve kredi borçlarım bulunuyordu; bunların bir kısmı maaş kesintisi, bir kısmı da iş yer...imden aldığım tazminat ile tamamen kapatıldı. Şu anda hiçbir banka ya da kuruma borcum bulunmamaktadır. Uzun süredir kullanmadığım ING Bank vadesiz hesabım, internet bankacılığında...

ING Bank’ın “Gelirini ING’ye Getir, Her Ay 1.000 TL Kazan, Toplamda 6.000 TL Kazan” kampanyasına 25 Ağustos 2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılmadan önce defalarca ING müşteri hizmetlerine bağlanmaya ve canlı destekten detaylı bilgi almaya çalıştım ancak bir türlü sa...

ING Bank kredi kartımla 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bi...r internet alışverişi yaptım. Daha sonra işlemi alışveriş yaptığım sitenin ...

ING Bank kredi kartım hakkında bilgi almak için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini arıyo...rum. Özellikle son dönemde üç dönemdir sadece asgari ödeme yaptığım için kartımın kullanıma kapanıp kapanmayacağını net olarak öğrenmek istiyorum. Birçok kez aramama rağmen müşter...

07.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, ING ihtiyaç kredisi kapsamında 350.000 TL tutarında, %3,59 fai...z oranlı ve 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle eş zamanlı olarak, aynı gün he5007***27 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 22.623,56 TL pr...

ING Bank mobil bankacılık hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için dijital bankacılık hesabı...m bloke oldu ve şifre yenileme sürecinde hangi yolu denediysem sürekli hata alıyorum, sistem tekrar denememi istiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifremi yeniley...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair ...

ING bankası hesabım nedeni söylenmeyen şekilde bloke oldu. İçerisinde 220.000 TL sıkışık. Ben Manisa Akhisar'Dan işimi g...ücümü bırakıp İzmir'e ING şubesine gittim. Yardımcı olmadılar müşteri temsilcisini ara dediler. Aradım bekleyin açılır size döneriz dediler. Sonrasında çok kez aradım hiçbir şekild...

Uzun süredir ING Mobil uygulamasını kullanmıyordum. ING Bank’a ait 800’lü hattan birkaç gün arayla iki kez arandım ve ta...rafıma, sadece bir kez ING Mobil’e giriş yapmam durumunda vadesiz hesabıma 250 TL yatacağı bilgisi verildi. Görüşmede özellikle tek seferlik giriş yapmamın yeterli olduğu söylendi....

ING Bank nezdinde vefat eden babamın hesaplarına ilişkin bilgilere ulaşamıyorum. 2 Eylül’den bu yana babamın varsa hesap... bakiyesini ve varsa kredi ya da kart borçlarını öğrenmek istiyorum ancak bankaya erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmadığı için fiziken şubeye gidemiyo...

ING Bank kredi çekerken teknik hata sorunu yaşıyorum. 4 gündür deniyorum, müşteri temsilcisini de aradım, çözülemedi. 25...0 bin lira, 24 ay, %3,29’dan, 3 ay ertelemeli kredim onaylandı ama çekemiyorum. Mobil uygulamadaki sorundan dolayı düzeltilmesini rica ediyorum, ihtiyacım var.

ING Bank kredi kartıma ait hesabım kapatıldığı için yaklaşık 39.000 TL olan borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir kanald...an ödeme yapamıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır bu sorun devam ediyor ve borcumu kapatamadığım için kredi notumun düşmesinden endişe ediyorum. Bulunduğum şehirde ING şubesi olma...

Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım 01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil banka...cılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Para hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt d...

01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil bankacılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Pa...ra hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt dışı sanal harcamalar gerçekleştirilmiştir...

ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem...

ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te turuncu mevduat için %46 faiz oranı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine Temmuz ayı son...unda paramı turuncu mevduat hesabına yatırdım ve 25.09.2026 tarihine kadar geçerli olacak faiz oranımın %46 olacağını kabul ederek bu üründen faydalanmaya başladım. Ancak Ağustos ...