
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"Çok hızlı şekilde sorun çözüldü. Ücret tarafıma anında iade edildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank World Elite kredi kartı müşterisiyim. 1 Ocak tar...ihinde kredi kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha

ING Bank kredi kartımdan 2026 Ocak ayında haberim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken... yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücreti öngörmem mümkün değildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kredi kartı ai
"Çözüldü"

"Sorunum hızlıca sorunsuz çözüldü, teşekkür ederim."
ING Bank’a ait, son 4 hanesi 6707 olan kredi kartımdan 17.01.2026 kesim tar...ihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın li
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır ING Bank kredi kartı müşterisiyim. 17 Ocak 2026 tarihinde kesilen son ekstreme 970 TL kart aidatı yan...sıtılmış durumda. Önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı yansıtıldığında, talebim üzerine bu ücret iptal ediliyordu. Bu kez aynı talep için müşteri hizmetlerini aradığımda, ka

ING Bank’a ait, kendime ait olan ve sonu 6874 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 840 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi tarafıma yansıyan hareketler üzerinden fark ettim ve sonrasında konuyla ilgili bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ede

"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
ING Bankası’nın 3689 ile biten kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihi itiba...rıyla 840 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 840 TL aida

ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aral...ık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazladır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 12 aylık dönem için toplam 84...0 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine ING Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmede hiçbir şekilde geri adım atılmadı ve aidatın ipta

ING Bank’a ait 2009 ile biten Bonus kredi kartımdan, 28.12.2025 tarihinde 8...40 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 2009 ile biten ING Bank B

ING Bank’tan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Troy logolu kredi kartıma, 1 Ocak tarihinde 840 TL kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Başvuru aşamasında Troy kartlardan kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Kart aidatının iptali ve iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı
Uzun süredir ING Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bugün itibari ile ekstrem kesilmiş ve 840 TL kredi kartı aidat ile karş...ılaştım. İadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bana iade yapamayacaklarını söylediler. Ne alakası var zaten yasal değil alınması neden iade yapılmıyor anlamış değilim. IN

"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iade yapıldı, teşekkürler."
"ING Bank yetkililerine sorunumu titizlikle ve ivedilikle çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
ING Bank’a ait bireysel kredi kartımı 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. 1...6 Aralık tarihinde kartıma 1.320 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl

ING Bank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımı iptal ettirmek için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, ekstreme 840 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi anlamda

"Yaptıkları hatadan hızlı bir şekilde döndüler. Teşekkür ederim"
Yıllardır ING Bank ’a ait kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini kullan...ıyorum. Genel olarak bankadan memnundum, hatta çevreme de sıkça öneriyor, h

ING Bank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 840 TL tutarında bir bed...el tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 6580’dir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502

"Önce Şikayet var sonra ING teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25....11.2025 tarihli ekstreme 840 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tut

17.11.2025 tarihinde ING Bank Bol Bol Premium kredi kartımdan 1.320 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum ve son 4 hanesi 2554 olan kartımdan bu tutar iznim ve on

"Ücret iadesi yapıldı."
08.11.2025 tarihinde ING Bank Bol Bol Premium kredi kartımdan 1.320 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhang

"Teşekkürler"
10 Ekim 2025 tarihinde ING Premium Bol Bol kredi kartımdan, herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 1.320 TL tutarında yıllık kart ücreti hesabımdan çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98