to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
ING Bank kredi kartımdan 2026 Ocak ayında haberim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücreti öngörmem mümkün değildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu yönündeki Tüketici Hakem Heyeti ve yargı kararlarına da dayanarak, kesilen 840 TL’lik kredi kartı aidatının tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2822141 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
