Ana Sayfa
ING
Kredi Kartı
ING Bank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

ID:34910730

Gencay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

Gencay

ING

18 Ocak 13:22

310

Gencay'ın Teşekkür Mesajı

“Çözüldü”

ING Bank kredi kartımın 17.01.2026 tarihli ekstresine, gelecek dönem için kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettim.

Yaptığım görüşmede, aidatın iadesinin mümkün olmadığı, gelecek dönem için alınmış olsa dahi kartı iptal etsem bile bu tutarı iade etmeyecekleri tarafıma söylendi. Kartı kullanmasam ve hatta kapatsam dahi böyle bir ücretin alınacak olmasını kabul etmiyorum.

ING Bank’tan kredi kartımdan tahsil edilen kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması veya iade yapılmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

ing-bank-kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg

ING

20 Ocak 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

20 Ocak 09:29

2821701 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Gencay

21 Ocak 04:04

Çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Kredi Kartıma 840 TL Aidat Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

ING

14 Aralık 2025 21:49

495

ING Bank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstreme 840 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi anlamda ...

kullanmadigim-kredi-kartima-840-tl-aidat-ucreti-yansitildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kullanmadigim-kredi-kartima-840-tl-aidat-ucreti-yansitildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi

Özkan

ING

11 Mart 2025 14:21

989

"İşlemimi hallettim teşekkür ederim."

Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Selcuk

ING

07 Aralık 2024 15:28

666

5156 ile biten ING kredi kartıma 08 Kasım 2024 tarihinde 675,00 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart ...

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

970 TL Kart Aidatı İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

Sibel

ING

18 Ocak 12:11

385

Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Kartı

Selcuk

ING

21 Haziran 2024 13:09

1.063

5156 ile biten ING kredi kartıma 20 Mayıs 2024 tarihinde 266,45 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart ...