to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kart Aidatının İadesi Talebi
ING Bank’a ait, sonu 0936 ile biten kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 840,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kart aidatının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması sebebiyle müzakere edilememesi haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu sebeple, 25.01.2026 tarihinde Ankara’da kullanmakta olduğum ING Bank kredi kartımdan alınan 840,00 TL kart aidatının ve varsa önceki dönemlere ait haksız şekilde tahsil edilen tüm kart aidatlarının tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat tutarının iptal edilmemesi ve iadesinin yapılmaması durumunda, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2460272 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
