Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanlış Vergi Mükellefi Bildirimi Ve Acil Düzeltme Talebi

147
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
Tekrar teşekkür ediyorum. En azından telefonda sorun çözüldü.

ING Bank mobil uygulamasına 8 Mart 2026 tarihinde girdiğimde, hesabımda sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir bildirim gördüm. Gerçekte böyle bir durumum olmadığı halde, hakkımda bu şekilde asılsız bir beyanın sistemde yer alması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Kendi adıma, bilgim ve onayım dışında böyle bir beyan oluşturulmuş olması güvenimi zedeledi.

Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak internette benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu görünce konuyu buradan da iletme gereği duydum. Hakkımda gerçeği yansıtmayan bu bilginin sistemde görünmesi, banka nezdinde ve gerektiğinde resmi kurumlar karşısında yanlış bir algı oluşturma ihtimali taşıdığı için endişe duyuyorum.

ING Bank’tan, mobil bankacılıkta hesabımda görünen ve yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi gösteren bu bildirimin acilen düzeltilmesini veya tamamen silinmesini, ayrıca bunun yanlış bir bildirim olduğuna dair tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.

10 Mart 11:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

10 Mart 11:35

2834289 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Fuat
10 Temmuz 09:48

Tekrar teşekkür ediyorum. En azından telefonda sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamasında Hatalı Yurt Dışı Vergi Mükellefiyeti Bildirimi

288

05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle i...

1 Destek

ING Bank Mobil Uygulama Ve KVKK Veri Silme Talebim Reddedildi

731

ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING Bank Hesabıma Erişemiyorum

ING Bank HesabımaErişemiyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
ING Mağduriyetim Hakkında Çözüm Bulunması Lazım!

ING MağduriyetimHakkında Çözüm Bulunması Lazım!

Profil fotoğrafı
İlkay
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri