ING Bank Mobil Uygulamasında Yanlış Yurt Dışı Vergi Mükellefiyeti Uyarısı

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda “Bekleyen işler” bölümünde, vergi beyanı eksikliğiyle ilgili bir uyarıyla karşılaştım. İlgili bölümü açtığımda, yurt dışında vergi mükellefi olduğuma dair bir beyanım varmış gibi görünen bir ifade ile karşılaştım ve benden bu durumu tamamlamam istendi. Ancak ben yurt dışında vergi mükellefi değilim ve bugüne kadar hiçbir zaman böyle bir beyanım da olmadı.

Uygulamada bu durumla ilgili olarak yalnızca bankanın yurt dışı vergi mükellefiyeti iddiasını onaylamaya yönelik seçeneklerin bulunması, herhangi bir itiraz ya da düzeltme seçeneği sunulmaması beni rahatsız etmektedir. Gerçekte var olmayan bir vergi mükellefiyetinin sistemde bu şekilde karşıma çıkması ve sanki bunu onaylamaya zorlanıyormuşum gibi hissettirmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu uyarı, bugün vadesiz hesabımı görüntülemek için mobil uygulamaya giriş yaptığım sırada karşıma çıkmıştır.

ING Bank’tan, sistemlerinde yer alan yurt dışı vergi mükellefi olduğuma ilişkin bu yanlış kaydın acilen düzeltilmesini ve mobil bankacılık uygulamasında bu yönde bir onay vermeye zorlanmadığım, gerçeği yansıtmayan hiçbir beyanın benden talep edilmediği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatanın kaynağı, nasıl oluştuğu ve tarafıma mevcut veya olası etkileri konusunda açık ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.