Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Ücreti İade Talebi

3 Mart 21:20752

03.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün 221834513 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.845,39 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zorunlu” olduğu yönünde yönlendirme yapıldığı için, kendimi bu sigortayı yaptırmak zorunda kalmış gibi hissediyorum.

Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 7.845,39 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.

Bu talebimle ilgili olarak ING Bank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmeler sırasında, hayat sigortasının iptal edilmesi halinde kredi faiz oranımın etkileneceği, ayrıca poliçenin yalnızca kullandığım krediye başka bir poliçe düzenlenmesi halinde iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu yaklaşım nedeniyle, kredi kullanım aşamasında ve sonrasındaki süreçte kendimi hayat sigortası yaptırmaya ve sürdürmeye zorlanmış hissetmekteyim.

Müşteri numaram 5757401’dir. 221834513 numaralı hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranım aynı kalmak kaydıyla iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen 7.845,39 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

5 Mart 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..

5 Mart 10:47

2833178 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Tehdidi

23 Şubat 17:071.011

ING Bank internet şubesi üzerinden 220580107 referans numarasıyla 200.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri