Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

12 Şubat 12:191.860

ING Bank üzerinden dün, 11.02.2026 tarihinde 43.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bunun için hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında prim tahsil edildi.

Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödemiş olduğum sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptali ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.

Bu talebimle ilgili olarak ING Bank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptığımda, sigortanın iptali halinde kredi faiz oranımın etkileneceği bilgisi verildi. Kredi faiz oranımın bu nedenle artırılmasını ya da değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranım aynı kalmak kaydıyla iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 12:48 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

12 Şubat 12:49

2828386 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri