to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank hesabımdan 1 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:10 civarında başka bir kişiye 7.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında 'teyit kontrol süreci' denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda para hâlâ hesabımda görünüyor fakat bloke durumunda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden destek almaya çalıştım, müşteri hizmetlerini de aradım; ancak mesai saatleri dışında olduğum için hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.
İşlemimle ilgili herhangi bir referans numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hesabımdaki 7.000 TL tutarındaki paranın üzerindeki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...
ING bankasında olan hesabımdan 07.07.2023 tarihinde 120.00 TL havaleyi yapamadım. ING tebrikler para transferiniz gerçekleştirildi ve referans kodu veriyor ancak havalem yapılmıyor. Bu durumumu dünden beri 8 kere müşteri temsilcileri ile konuştum ama hiç biri sorunumu çözmesi. Biri ben yeniyim dedi....
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda, hiçbir yasa dışı işlem veya sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, 54.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 6 saat önce online bankacılık üzerinden havale yapmak isterken, haberim olmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun...
Yorumlar