Ana Sayfa
ING
Hesap
ING Bank Hesabım Bloke Edildi Açıklama Ve Acil Para İadesi Talebi

ID:35316313

ING Bank Hesabım Bloke Edildi Açıklama Ve Acil Para İadesi Talebi

Gökay

28 Şubat 10:40

ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın incelemede olduğunu söyledi. Ardından ben de genel müdürlüğe mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hesabımda bulunan 20.000 TL’ye bloke nedeniyle ulaşamıyor ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, öncelikle neden böyle bir durum olduğu ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımdaki paramın ivedilikle tarafıma ödenmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

ing-bank-hesabim-bloke-edildi-aciklama-ve-acil-para-iadesi-talebi-1.docx

ING

03 Mart 17:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

03 Mart 17:40

2832765 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Bilgilendirme Yapmadan Hesabımı Bloke Edildi Ve 6.200 TL'ye Erişmemi Engelliyor

Harun

ING

08 Ocak 02:34

935

ING Bank’ta dijital olarak internet üzerinden açtığım hesabıma 6 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve o tarihten beri internet/mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ne hesap detaylarımı görebiliyorum ne de bloke gerekçesini öğrenebiliyorum. Şubeye...

ing-bank-bilgilendirme-yapmadan-hesabimi-bloke-edildi-ve-6200-tlye-erismemi-engelliyor-1.jpg

3 Yorum

İlker sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

İlker

ING

01 Aralık 2025 09:55

1.300

ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist...

Sefa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank Bakırköy Şubesinde Açıklamasız Hesap Blokesi

Sefa

ING

13 Ocak 02:16

377

"Hızlıca çözümlediler teşekkürler"

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Azat

ING

06 Eylül 2025 13:02

2.659

Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...

1 Destek

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum Ve Bilgi Alamıyorum

Özkan

ING

04 Aralık 2025 22:22

1.297

ING Bank’ta bulunan hesabım ve mobil bankacılığım 14.04.2025 tarihinde saat 20.00 civarında hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Cep şubeye giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın ...

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular