to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl
ING Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın risk değerlendirme...si nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmıyordum, hesabımda kayda değer bir para girişi ya da çıkışı da olmadı. Buna rağme
"Teşekkür"
ING Bank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Bu he...sabı kapatmak için bugün hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ü
ING Bank’ta 18 yaşıma girdikten sonra açtığım bireysel hesabım, ortada hiçbir somut gerekçe yokken “risk değerlendirmele...ri” sebep gösterilerek kapatıldı. Dün gelen SMS ile hesabımın kapatıldığını öğrendim ve bu durum bana herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleştirildi. Hesabımı kullanırken yalnı
"Efsun Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü içinde ayrıca teşekkür ediyorum böyle ilgili ve kibar banka personeli hiçbir çalıştığım bankada görmedim tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 6–7 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarıma erişimim tamamen engellen...miş durumda. Uygulamaya giriş yapmam engellendiği için hem hesap hareketlerimi takip edemiyor hem de bankayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca çağrı merkezi veya
ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiy...orum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para ...yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak ve tü...m kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum; ancak Kars'ta fiziki şube
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini a...rtık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal
ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 6 yıl önce açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Geçen hafta ve bugün mobil... uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini denedim ancak “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu işlemi
"Merve hanıma teşekkür ediyorum"
Sabah saat 10'da maaş hesabım için Mail geldi. Hiçbir şekilde ING mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu al...amıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kullanıcı kodu istiyor. Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulunan ürünleriniz, kredi kartlarını
Yıllar öncesi maaş müşteriniz idim. İsten çıktığım için hesabımı şubede kapatmak istedim. Mobilden kapatabileceğim söyle...ndi ama kapatmam mümkün olmadı. Şubelerinizi bir bir kapattınız, mobil bankacılığa giremiyorum, telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız banka hesabımı kapatamıyorum.
ING bankta döviz hesabında cent kaldı ve ben bu hesabı kapatamıyorum. Döviz...i çevirmek istiyorum. Mobilden giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
