ING Bankta Hesabım Blokeli Ve Parama Erişemiyorum
ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum.
Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanmam gereken parayı kullanamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe açıkça belirtilmeden hesabımın kapatılması ve paramın ulaşılmaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
ING Bank’tan, hesabımda bulunan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu blokeyle birlikte hesap kapatma işleminin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yakınımda ING şubesi yoktur en yakını 400 kilometre uzaklıkta bana acil dönüş yapın
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2830792 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.













