ING Bank Görüntülü Görüşme Başvurusu Sürekli Aksıyor, Destek Alamıyorum

15-16 Ekim tarihlerinde Android telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak, başvuru sırasında sürek...

15-16 Ekim tarihlerinde Android telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak, başvuru sırasında sürek...

15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve online sözleşmeleri saat 18.59 civarında imzaladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile banka üyeliğimin tamamlanması gerekiyordu. Ancak 3 saat boyunca (22.00’ye kadar) defalarca denememe rağmen hi...

ING Bank görüntülü görüşme ile kayıt oldum. 6 ay 25 nin 0.99 fırsatından yararlanamadım. Kredi başvurusuna olumsuz yanıt veriyor. Ayrıca kredi kartına fazsız 25 bin nakit avans için başvurdum onda da kredi kartı başvurumu onaylamadı. Yanı kısacası banka kesinlikle hiçbir şey vermiyor

01.10.2025 tarihinde saat 14.35-14.40 arasında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimliğimin ön ve ...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Samsung Galaxy model telefonumdan, 2 gündür aralıksız olarak “yeni müşteri ol” butonunu kullanarak işlemlerimi tamamlamaya çalıştım. Dün saat 10:00-12:00 aralığında yapılan ilk görüntülü görüşmede, kapalı bir bayan temsilc...
ING’ye müşteri olma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşmede bir türlü bir danışmana bağlanamadım. İki kez görüşme başlatıldıktan sonra bağlantı direk kapatıldı. Üçüncü denememde ise bağlı gibi göründüm ancak ekranda sadece ben vardım, karşıma hiçbir d...

09.09.2025 tarihinde Samsung A31 model Android telefonumdan ING Mobil uygulamasını indirerek banka müşterisi olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sırasında tüm kimlik bilgilerim ve belgelerim kameradan alındı, ayrıca iletişim bilgilerim (mail adresim ve telefon numaram) onaylandı. Görüşme sı...

Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden “ING'li Ol” butonuna tıklayarak referans kodum (İNGHNFWO6) ile iki arkadaşım (K**** Hanım ve İ****** Bey) adına başvuru yapmak istedik. Gerekli bilgileri (T.C. kimlik, e-posta, referans kodu) eksiksiz girmemize r...
Son iki hafta içinde ING mobil bankacılık uygulamasından görüntülü görüşme ile müşteri olma işlemini defalarca ve farklı cihazlarda denedim. Ancak her seferinde yüz tanıma aşamasında “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve süreci tamamlayamıyorum. Bu sorunun hızlıca çözülmesini v...
ING Bank a. Ş.'den kullandığım konut kredimi Yapı ve Kredi Bankası’na taşımak istiyorum. Ancak, kredimi devralacak olan banka, ING Bankası’ndan kalan borç bakiyemi gösteren ve imza sirkülü içeren bir yazı talep etmektedir. 22.08.2025 tarihinde 0850 222 0600 numaralı çağrı merkezini aradığımda, bu ya...

4 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında, İstanbul'da ING internet şubesi üzerinden “yeni ING’li olanlara özel düşük faizli kredi” başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında online güvenlik taramasından geçtim ve başka bir banka hesabımdan ING hesabıma 1 TL transfer yapmam istendi, bu işlemi de g...

15 Temmuz Salı günü 0.99 krediye başvurdum, onaylandı. Görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Sonrasında IBAN’ıma 1 TL göndermem talep edildi. Müşteri hizmetleri tarafından gönderdim, yaklaşık 1 haftadır şifre gelmedi. Aradığım zaman şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat şubesi yok. Kredi iptali iste...

16 Temmuz’da ıng Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparak görüntülü görüşme yoluyla banka müşterisi oldum. Mobil bankacılık şifremi göndereceklerini söylediler ancak sistemde oluşan teknik hata nedeniyle şifrem iletilmedi. O günden bu yana defalarca (günde 20-30 kez) müşteri hizmetleri çağrı...
ING Business kartı sahibi olarak, oda aidat ödemesine 4000 TL bonus kampanyası ile ilgili olarak şubeye gidip kampanyadan yararlanabileceğim bilgisini özellikle alarak oda aidat ödemesini yaptım. Müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü görüşme ile harcamanın geçerli olup olmadığını da teyit ettim. Ayr...
201295694 referans numaralı kredime ara ödeme yapıp vadesini düşürdüm. Sonrasında sigortamı yeni borç ve vademe göre güncellemek istediğimi belirttim. Ancak, bütün hizmetleri alabildiğim görüntülü görüşme hizmetinden bunun yapılamayacağını, şubeyle iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Defalarca 0...

ING Bank müşterisi oldum. Faizsiz kredi çekebilmek için başvurdum ancak onay verilmiyor. Daha önce müşterisi olmadığım bir bankadan nasıl düzenli ödeme beklenebilir? Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ile başvuru yapabileceğim söyleniyor fakat kredi onayı alamıyorum. Acil ...

Müşteri olamama sorunu! Ben böyle ulaşılamayan bir sistemi olan başka bir banka daha görmedim. Tam fiyasko. Bir internet sitesinde gördüğüm yeni müşterilere özel 25bin 3 ay faizsiz kredi için başvuruda bulunmaya çalıştım. Başvurduğum esnada 25 yerine 125 bin tl ilk kredi başvurunuz onaylandı şekli...

ING internet bankacılığına ilk kayıt sırasında görüntülü görüşmek için bugün toplamda 2,5 saat bekledim ama asla açmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemeye devam etmemi istediler. Bu nasıl bankacılık ya bankaya başka nasıl kayıt olabileceğiz. Bunun bir yardımı bir çaresi yok mu

ING Bank'ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası için ING Bank uygulamasını indirip görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüntülü görüşmede eşime kampanyanın son günü olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri, kaydımızı yapıp aniden telefonu kapattı. Sonrasında başvuru yapmaya çalıştık ancak başa...

Yaklaşık 3 saattir bekliyorum ama yüz yüze görüntülü görüşme ile müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Ekranda yazılan dakikalara istinaden herhangi bir bağlanma söz konusu olmadı bulunduğum ilde ING bankasıda bulunmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin
ING Bank mobil uygulamasından yeni müşteri olmak için Görüntülü görüşme bağlanmıyor, randevu alınmıyor. 30 dakika beklememe rağmen yine de bağlanamadım ve randevu al seçeneğinden randevu da oluşturulamıyor konu hakkında destek bekliyorum. Reklam veriyorsunuz ama bağlantı yok