to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Samsung A31 model Android telefonumdan ING Mobil uygulamasını indirerek banka müşterisi olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sırasında tüm kimlik bilgilerim ve belgelerim kameradan alındı, ayrıca iletişim bilgilerim (mail adresim ve telefon numaram) onaylandı. Görüşme sırasında ING Bank’tan SMS alabiliyor olmama rağmen, müşteri temsilcisi “SMS gönderemiyorum” diyerek işlemi tamamlayamadı ve daha sonra tekrar aramamı, bilgileri sıfırlayacağını söyledi. Ancak o günden beri 0850’li müşteri hizmetleri numarasından ve diğer iletişim kanallarından ING’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kimlik bilgilerim ve iletişim bilgilerim alınmasına rağmen başvurum sonuçlanmadı, bana geri dönüş yapılmadı ve müşteri olma sürecim tamamlanmadı. Tüm iletişim kanallarım açık ve ING Bank’tan SMS alabiliyorum; buna rağmen temsilcinin “SMS gönderemiyorum” demesini ve işlemin yarım bırakılmasını anlamış değilim. Şu anda bilgilerimin güvenliği ve başvurumun durumu konusunda endişeliyim.
En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinden beri ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulunuyorum. Ancak kimlik doğrulama işleminin son adımında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her denememde...
15-16 Ekim tarihlerinde Android telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak, başvuru sırasında sürek...
ING’ye müşteri olma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşmede bir türlü bir danışmana bağlanamadım. İki kez görüşme başlatıldıktan sonra bağlantı direk kapatıldı. Üçüncü denememde ise bağlı gibi göründüm ancak ekranda sadece ben vardım, karşıma hiçbir d...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.505 
Hisse 52 
Kredi 1.752 
Kredi Kartı 932 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 71 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 323 
Sigorta 423 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 112 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar