Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35588164

Erken Kapatılan Kredi Sigorta Primleri ING Bank’ta İade Edilmedi

profile
Ergin
ING
29 Mart 16:22
1

ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım üç adet ihtiyaç kredisini 29.03.2026 tarihinde erken olarak kapattım. Ancak bu kredilerle birlikte tahsil edilen hayat sigortası primlerinin tarafıma iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak ING müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmadım ve bilgi alamadım. Erken kapama yapmama rağmen sigorta bedellerinin iade edilmemesi ve kimseye ulaşıp net bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

ING Bank’tan, erken kapama tarihleri esas alınarak bu üç ihtiyaç kredisine ait hayat sigortası primlerinin kullanılmayan süreye ilişkin kısmının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

ING Logo
ING
30 Mart 12:08 (Şikayetten 19 saat sonra)
ING Logo
ING
30 Mart 12:09

2839285 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İNG Bank'ta Zorunlu Sigorta Ürünü İptali Ve İade Talebi

profile
Avukat
ING
30 Mart 10:15
2

ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma zorunluymuş gibi sigorta ürünü tanımlandı. 17.03.2026 tarihinde sigortanın iptal edilmesi için resmi talepte bulundum ancak o tarihten bu yana herhangi bir şekilde sonuçlanmış bir dönüş alamadım. Çağrı merkezi üzerinden, e-posta yoluyla v...

Öne Çıkan Konular

ING Sigorta ING internet bankacılığı ING müşteri hizmetleri ING hayat sigortası ING ihtiyaç kredisi ING kredi erken kapama ING müşteri temsilcisi ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri