to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Kredi Sigorta Primleri ING Bank’ta İade Edilmedi
ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım üç adet ihtiyaç kredisini 29.03.2026 tarihinde erken olarak kapattım. Ancak bu kredilerle birlikte tahsil edilen hayat sigortası primlerinin tarafıma iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak ING müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmadım ve bilgi alamadım. Erken kapama yapmama rağmen sigorta bedellerinin iade edilmemesi ve kimseye ulaşıp net bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank’tan, erken kapama tarihleri esas alınarak bu üç ihtiyaç kredisine ait hayat sigortası primlerinin kullanılmayan süreye ilişkin kısmının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2839285 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
