to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank'ta Zorunlu Sigorta Ürünü İptali Ve İade Talebi
ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma zorunluymuş gibi sigorta ürünü tanımlandı. 17.03.2026 tarihinde sigortanın iptal edilmesi için resmi talepte bulundum ancak o tarihten bu yana herhangi bir şekilde sonuçlanmış bir dönüş alamadım.
Çağrı merkezi üzerinden, e-posta yoluyla ve internet bankacılığı üzerinden defalarca yazmama rağmen talebimle ilgili net bir işlem yapılmadı, sadece beklemem söyleniyor. Aradan geçen süreye rağmen ne iptal gerçekleşti ne de gerekçeli bir açıklama paylaşıldı.
Sigortanın tamamen iptal edilmesini ve sigorta için alınan tutarın kesintisiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile birlikte çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2839217 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
