to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta Erken Kapanış Sonrası Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
ING Bank’tan 03.02.2026 tarihinde 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden 10.000 TL’nin üzerinde hayat sigortası primi tahsil edildi.
Kredimi 24.02.2026 tarihinde erken ödeme ile kapattım. Erken kapama yaptığım için, kullanmadığım döneme ait hayat sigortası priminin iadesini talep ediyorum. Ancak bu konuda bilgi almak ve iade talebimi iletmek için ING Bank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hayat sigortası priminin, erken kapama sonrası kullanılmayan süresine karşılık gelen kısmının tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri kanalından da ulaşılabilir, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2831044 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkürler iadem yapıldı
