to read complaints and reviews, or file yours.Dün sabah ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak öz dedem Ç**** T********'nin kredi kartı limitini yükseltmek istedik. T...elefonda kendisi konuştu ve ben de torunu olarak yanında yardımcı olmak için oturdum. Müşteri hizmetleri görevlisine dedemin az duyduğunu, mobil bankacılık uygulamasından anlamadığ
ING internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 500.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 24 saattir EFT yapamıyorum. S...istem sürekli güvenlik kontrolü uyarısı veriyor ve transfer işlemi “transfer bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu bloke nedeniyle acil yapılması gereken
07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL ...para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hes
ING Bank bireysel hesabıma, arabamı sattıktan sonra yaklaşık 1.700.000 TL tutarında para girişi oldu. 14.07.2026 tarihin...den bu yana bu para hesabımda görünmesine rağmen EFT yapamıyor, yani paramı kullanamıyorum. İşlem yapmayı denediğimde ekranda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden işlemini
ING Bank’ta bulunan hesabıma 09.07.2026 tarihinde müşterim tarafından 3.900.000 TL tutarında para gönderildi. Normalde ş...irket hesabıma gelmesi gereken bu tutar, müşterim tarafından şahsi hesabıma aktarılmasına rağmen, gerekli evrakları bankaya sunmama karşın söz konusu tutar hiçbir gerekçe açıklanma
14.07.2026 tarihinde saat 19:36:50 civarında ING Bank vadesiz hesabımdan fast para transferi yapmak istedim, ancak işlem... “fast işlemi gönderilemedi” uyarısı verdi ve uygulama beni sistemden attı. Tekrar girdiğimde bakiyem hesabımda görünüyordu, bekleyen işlemlerde de kayıt yoktu ve 15.000 TL’lik tra
ING Bank nezdindeki hesabımdan 12.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında iradem dışında gerçekleşen bir fast işlemi nede...niyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sahibinden üzerinden satışa çıkardığım bir ürün için bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve k
ING Kurumsal mobil uygulamasına giriş şifrem yaklaşık 1 saattir bloke olduğu için kurumsal internet bankacılığına erişem...iyorum. Uygulamada “hatalı bilgi girişi nedeniyle bloke edildi, detaylı bilgi için 0 850 222 0 600’ü arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yönlendirildiğim çağrı merkezine bir türl
ING Bank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “bankamızın risk değerlendirmeleri sonu...cu hesaba giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya telefon, uygulama ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalışt
ING Bank’taki hesabımda yaklaşık 4 gündür 900 TL tutarında param bloke durumda ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabım...ın üzerindeki blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Hesabı Diyarbakır’da açtım, ancak şu an ikamet ettiğim Diyarbakır’da ING Bank şubesi bulunmadığ
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarıma 13 Haziran tarihinden bu yana bloke konulmuş durumda ve hesaplarıma erişim sağlayamı...yorum. Hiçbir net gerekçe sunulmadan işlemlerimin kısıtlanması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak genel müdürlükl
ING Bank ’taki vadesiz hesabımda 06.07.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle konulan bloke bir türlü kaldırılamı...yor. Başka bir bankaya para transferi yaparken işlemi iptal etmek istedim; bu işlem sonrasında hesabımda yaklaşık 43.000 TL’lik tutara bloke kondu ve talep numarası olarak 2865297
ING Bank hesabımda güvenlik gerekçesiyle 10 gündür devam eden bir bloke bulunuyor ve bu süre içinde hesabımdaki 65.000 T...L’ye kesinlikle ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını,
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabıma adeta... keyfi şekilde kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 9.776 TL’ye bloke konulduğu için saatlerdir dışarıda, mağdur bir şekilde kaldım ve parama erişemiyorum. Bu süre zarfında müşt
ING mobil uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde hesabımdan 85.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem g...erçekleşmiş gibi mesaj gelmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmıyor ve hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum, herhangi bir bloke görünmemesine rağmen param resmen tutuluyor. İşle
Ben Serpil Kılıç, ING Bankası Bursa FSM Şubesi müşterisiyim. 651 (Bursa) 39238991mt1 numaralı vadesiz mevduat hesabımda ...ve diğer hesabımda bulunan yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı 16.06 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyorum. Hesabıma ve parama erişemediğim için ciddi şeki
ING Bank hesabıma yaklaşık bir ay önce “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o günden beri hesabımda bulunan 180.000 TL...’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda ciddi bir tutar olmasına rağmen para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez bankayla
İstanbul’da kullandığım ING Bank hesabımdaki parama bugün sabah saat 09.00’dan beri ne mobil şube ne de internet şubesi ...üzerinden erişemiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi görüntüleyemediğim gibi, para transferi ya da herhangi bir finansal işlem de yapamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya haciz olduğu
ING Bank nezdindeki hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi. Banka ile görüştüğümde, bağlı olduğum şubenin ta...şınmakta olduğu ve bu nedenle hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Hesabımın bu şekilde kullanıma kapatılması nedeniyle EFT işlemi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor v
"Teşekkür ederim"
ING’den onaylanan ihtiyaç kredimin üzerinde 1 gündür bloke bulunuyor ve bu ...nedenle kredimi kullanamıyorum. Mail yoluyla bankaya ulaşmama rağmen tarafı
ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Bloke olduktan sonra mob...il bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve üç gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri tems
ING Bank’ta bulunan hesabıma dün mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir önceden uyarı veya bi...lgilendirme yapılmadan hesabımın bloke olduğunu gördüm. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için ING B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
