to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde İndeks Yayınları’nın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmes...ine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayramdan dolayı yoğunluk olduğu ve siparişimin ancak diğer hafta kargoya verilebileceği söylen
İndeks Kitap üzerinden KPSS’ye hazırlık için kitap siparişi verdim. 1 Haziran’da oluşturduğum ORDER-26152T3nCAhjsyb8341 ...ve ORDER-26152TvsAAqirta2800 numaralı siparişlerim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kartla ödeme yaptım, biri yaklaşık 1000 TL, diğeri yaklaşık
İndeks Kitap üzerinden KPSS MEB ags kitaplarımı içeren ORDER-26150QV9E07120347 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden ...5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sınava çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve kitaplarıma bir an önce ulaşıp çalışmak i
İndeks Kitap’tan KPSS matematik denemesi siparişi verdim ancak ürünüm kargoya verilmediği için 14 gündür elime ulaşmadı.... Sınav hazırlık sürecimde kullanmak için aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Sipariş numaram ORDER-26141UtHDAikasw2746’dır. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen
23 Mayıs 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. 14-23052026-1779540591 numaralı... siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1140 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni m
23.05.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden KPSS soru bankaları ve konu anlatımı setlerinden oluşan, to...plam 1.499 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 25797771. Aynı gün “siparişiniz onaylandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâl
İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları için 20 Mayıs’ta verdiğim siparişi, aynı gün içinde iptal etmeme rağmen ödediğim t...utar hâlâ hesabıma geri ödenmedi. 12 günden fazla süredir sistemde iade edildi görünüyor ancak gerçekte hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Toplam 1.708 TL tutarındaki 26140ıvefanhvpx
03.05.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan SPK kitapları sipariş etmeme rağmen tarafıma KPSS coğrafya kitapları gönderildi. Ü...stelik gelen faturada da benim sipariş verdiğim SPK kitaplarının yazıyor olması, kargolama sürecinin ne kadar dikkatsiz yürütüldüğünü gösteriyor. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine
"Sorunum çözüldü"
09.04.2026 tarihinde www.indekskitap.com üzerinden yanlışlıkla “İndeks Akademi 2026 MEB-AGS Tarih Tüm Dersler Kazandıran... 5’li Set” ürününü sipariş ettim. Aslında almak istediğim ürün “İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Tüm Dersler Kazandıran 5’li Set” idi. Şehir dışında olduğum için kargoyu başka biri t
30.04.2026’da İndeks Kitap’tan alışveriş yaptım. “Kargoya verildi” diye mesaj geldi, PTT takip numarasını kontrol ettiği...mde ise hâlâ “öyle bir işlem yoktur” uyarısı çıkıyor. Aramama rağmen, dün kargoya verileceği söylenmesine karşın ürünlerim kargoya verilmemiş. Konu hakkında yardımcı olunmasını ri
20 Nisan’da İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık sürecim için kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 14-20042026-1776...666053’tür. 8 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmayınca 28 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum. Görüşme sırasında öğrendim ki kargom 21 Nisan’da çıkış yapılmı
İndeks Kitap’tan KPSS kitabı için oluşturduğum 2753278011473 numaralı siparişimde iade talebinde bulundum ancak iade işl...emim 5 gündür hiçbir şekilde sonuçlanmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İade talebimle ilgi
18.04.2026 tarihinde ındex akademi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine... rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 14-18042026-17764
Merhabalar, bir konuyu çözmek amacıyla yazıyorum, niyetim sadece şikayet etmek değil. İndeks Kitap internet sitesi üzeri...nden KPSS branş denemesi siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kargo firması olarak PTT Kargo’yu tercih ettim ve ürünlerin kütüphaneye teslim edilmesini talep ettim. Anc
16 Nisan’da İndeks Akademi’den 2522631 numaralı siparişle KPSS kitapları satın aldım, ödemesini de 1.126 TL olarak kredi... kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimdeki ürünlerde
İndeks Kitap sitesinden KPSS hazırlık sürecim için Bayram Meral’in KPSS kitabını almayı düşünerek sipariş verdim; ancak ...elime 17 Nisan’da KPSS yerine AYT Coğrafya kitabı ulaştı. 6 Nisan’da verdiğim bu siparişte yanlış ürün gelmesine rağmen, site üzerinden iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her s
9 Nisan’da İndeks Akademi üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve sistemde günlerdir sadece “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Daha önce de aynı siteyi birkaç kez kullandım, her seferinde benzer gecikmeler yaşadım. Fiyatları diğer si
10.04.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26100PofAAufikp2415’tir. Sınava hazırlık sürecinde olduğum için kitaplar
İndeks Kitap üzerinden KPSS soru bankası seti ve yaprak test seti siparişi ...verdim. 14-08042026-1775643935 numaralı siparişim onaylandıktan sonra ürünl
İndeks Yayınları’ndan KPSS için sipariş verdiğim kitaplarımın hazırlanma sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Cumartesi gü...nü verdiğim sipariş bugün Salı olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de siparişlerimin 15–20 günü bulan geci
İndeks Kitap’tan KPSS branş denemeleri siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Sipariş numaram 99H9mFAyhtgp7560’dır. Ürünleri sınav hazırlığım için acil olarak beklerken, bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya bile verilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır
