Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KPSS Kitapları Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Bulunamadı

KPSS Kitapları Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Bulunamadı
profile
24 Nisan 11:17
155

16 Nisan’da İndeks Akademi’den 2522631 numaralı siparişle KPSS kitapları satın aldım, ödemesini de 1.126 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimdeki ürünlerden birinin tedarik edilemediğini, bu yüzden kargoya verilmediğini söylediler. Ben de en azından diğer kitapları göndermelerini istedim ve buna onay verdiler. Ardından kargoya verildiğine dair mesaj geldi fakat verilen kargo takip numarasını girdiğimde “böyle bir kayıt yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yani şu anda siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir net bilgiye sahip değilim.

Mersin Yenişehir’de teslim alacağım bu KPSS kitapları, sınav hazırlık sürecim için kritik öneme sahip ve yaşanan bu gecikme benim için ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor. Siparişimdeki tedarik edilemeyen ürünün net olarak iptal edilmesini, kalan kitaplarımın ise gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2025 16:06
785
kpss-kitap-siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Ekim 2025 12:11
362
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

profile
04 Ekim 2025 10:06
451

profile
14 Ekim 2025 11:12
88

profile
07 Ekim 2025 17:03
76
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru