to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat’ta İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden toplam 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Site üzerinde ürünlerin stoğunun olmadığına dair herhangi bir uyarı yoktu, aksine aynı ürünlerin Trendyol üzerinden verilen siparişlerde 1 gün içinde kargolanabildiği belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişimi...
27 Şubat’ta İndeks Kitap internet sitesinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1002 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşm...
23.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesinden KPSS lisans kitabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Özellikle hızlı kargo beklentisiyle alışveriş yaptım ancak bu kadar uzun bir hazırlık süresi ya...
24.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden “Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Modüler Konu Anlatımı + Soru Bankası + 100 Deneme + Çıkmış Sorular 12’li Set Yediiklim Yayınları” adlı kitap setini 2.957 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...
20.02.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 1280 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Telefonla aradığımda siparişimin pazartesi günü k...
13.02.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim bir haftadan uzun bir süre boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak göründü ve ancak 23.02.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildiği bilgisi paylaşıldı. Tarafıma iletilen PTT Kargo takip numarasını sor...
19.02.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere TYT ve KPSS kitapları satın aldım. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli ...
İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitapları için toplam 1.971 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram Sn. Z**** B**** Ç******, ORDER-26049ToPIAqsujk6295 ve siparişi 18.02.2025 tarihinde oluşturdum. Ürünleri Kırıkkale'den teslim alacaktım ancak üzerinden g...
15 Şubat’ta İndeks Kitap Akademi üzerinden KPSS için toplam 1.900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bugün 25 Şubat ve aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, kargoya kesinlikle verilmiyor. Siparişi üye olmadan verdiğim için sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyo...
16 Şubat tarihinde İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitap seti siparişi verdim. Toplam 2.600 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 26047RMfIAcsdwe8090’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini yapmak istediğimde sistem sürekli ...
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.625,92 TL tutarında olan bu siparişim, aradan...
20 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Çanakkale ili Çan ilçesinden 3 adet KPSS kitabı siparişi verdim ve yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ORDER-26050WKqDAhpjcd2390’dır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerl...
21 Şubat tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden KPSS 2026 soru bankaları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu kadar temel ve acil bir kaynak için müşteriyi bu kadar bekletmelerini kabul edemiyorum. Sipar...
22 Şubat’ta İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Yargı 2026 KPSS Coğrafya E**** E****** Video Ders Notları ve E**** E****** Haritalarla Coğrafya 2026 KPSS kitaplarını banka kartımla satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, mail adresime de siparişe ait dekont ulaştı; ancak siteye girdiğimde hesa...
14 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden ags KPSS kitapları siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1771049888xQDap’tır. Sınava hazırlandığım için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım varken, böyle bir gecikme yaşamam beni mağdur ediyor. Geçen ...
18.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS ortaöğretim kitapları için 2422845 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini teslimat ya da kargoya verilme tarihi ...
18 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. KPSS sınavına hazırlanıyorum ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen siparişi...
18.02.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden 2422022 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya kesinlikle verilmedi. Bu süreçte firmaya telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşma...
İndeks Kitap üzerinden 17.02 tarihinde M***** B**** Y***** KPSS matematik video ders notu, soru bankası, 7 Adımda Temel Matematik, geometri ve problem...
14 Şubat günü saat 03.07’de İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden KPSS genel yetenek genel kültür kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 26045ahrfanxncd2266 olmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hafta sonu olduğu için işlemin gecikebileceği söyl...
İndeks Kitap üzerinden ags KPSS kitaplarını sipariş ettim ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Gmail hesabım üzerinden oluşturdum ve günlerdir herhangi bir sevkiyat yapılmadığı için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen net, açıkla...
İndeks Kitap internet sitesinden 17 Şubat’ta KPSS tarih soru bankası siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Stoklarında yoksa neden sipariş alınıp müşteri bu şekilde bekletiliyor, bunu anlayamıyorum. Özellikle sına...
İndeks Kitap üzerinden yaklaşık bir hafta önce Paraf Yayınları’na ait paragraf kitabı ile A**** K*** K*** tarih KPSS kitabını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikme yüzünden çalışma programımı ayarlayamıy...